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CASAS MEDINA, EMMA VANESSA [Autor]
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Salazar Solano, Vidal, Moreno Dena, Jesús Mario and Casas Medina, Emma Vanessa
Innovación para el fomento de la competitividad en el proceso artesanal de producción de bacanora
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Estud. soc
, Dic 2015, vol.23, no.46, p.214-240. ISSN 0188-4557
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Ibarra Morales, Luis Enrique and Casas Medina, Emma Vanessa
Aplicación del modelo Servperf en los centros de atención Telcel, Hermosillo
:
una medición de la calidad en el servicio
.
Contad. Adm
, Mar 2015, vol.60, no.1, p.229-260. ISSN 0186-1042
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