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| Alvarado Lagunas, Elías, Ortiz Rodríguez, Jeyle and Dávila Aguirre, Mario César Un análisis sobre la percepción que los usuarios locales y externos tienen de los servicios bibliotecarios en una macrouniversidad de México. RIDE. Rev. Iberoam. Investig. Desarro. Educ, Jun 2019, vol.9, no.18, p.330-355. ISSN 2007-7467
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