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Investigación bibliotecológica
On-line version ISSN 2448-8321Print version ISSN 0187-358X
Abstract
SANTA-MARIA, Guillermo; REY-MARTIN, Carina; MOLINA-BENAVIDES, Lilian and CLERY, Arturo. La calidad de la comunicación de las Instituciones de Educación Superior del Ecuador. Investig. bibl [online]. 2019, vol.33, n.81, pp.13-39. Epub Apr 21, 2020. ISSN 2448-8321. https://doi.org/10.22201/iibi.24488321xe.2019.81.58044.
El objetivo del presente trabajo fue determinar el cumplimiento de las atribuciones y funciones de la agencia ecuatoriana que regula la gestión del aseguramiento de la calidad de la educación superior, declaradas en su Plan comunicacional, a través de una investigación exploratoria de las páginas web de todas las universidades reguladas. Para el efecto, se diseñaron estándares a partir del Plan que recogieron la información pertinente a través de un baremo. Los resultados se clasifican con base en seis elementos que el mismo Plan resaltaba, a saber: la gestión de la comunicación, su difusión y posicionamiento, la imagen de las autoridades, la vinculación con otras universidades, la gestión con instituciones internacionales y el empoderamiento de la misión y visión institucional. Cada uno de estos elementos presenta sus propias características y son analizados en el presente trabajo.
Keywords : Comunicación; Calidad; Universidad.