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Enfermería universitaria

On-line version ISSN 2395-8421Print version ISSN 1665-7063

Abstract

SILVA-FHON, J. et al. Percepção do paciente hospitalizado referente à atenção de enfermagem num hospital público. Enferm. univ [online]. 2015, vol.12, n.2, pp.80-87. ISSN 2395-8421.  https://doi.org/10.1016/j.reu.2015.04.001.

Objetivo

Determinar e associar a percepção do paciente hospitalizado referente à atenção de enfermagem com as variáveis sócio-demográficas e 'a permanência hospitalar no serviço de medicina de um hospital público.

Método

Estudo quantitativo, descritivo e transversal com 50 pacientes de ambos os sexos com mais de 18 anos atendidos num serviço de medicina. Para a recolha de dados utilizou-se o questionário de perfil social e o questionário de percepção do paciente na atenção de enfermagem.

Resultados

Observou-se o predomínio do sexo feminino, idade entre 40 e 49 anos, solteiros, com estudos secundários completos e com menos de 5 dias de permanência hospitalar. A atenção de enfermagem foi categorizada como medianamente favorável. Os componentes técnico e interpessoal foram categorizados como medianamente favoráveis e o componente conforto desfavorável. Na associação observou-se que a mulher percebe melhor a atenção de enfermagem.

Conclusão

Os resultados dirigiram-se à necessidade de um processo reflexivo por parte do enfermagem para melhorar a atenção, à percepção do paciente e oferecer um cuidado de qualidade.

Keywords : Percepção; Enfermagem; Cuidados de enfermagem; Qualidade da assistência à Saúde; Hospitais públicos; Peru.

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