Abstract

ORDELIN FONT, Jorge Luis. El uso de la inteligencia artificial en la mediación: ¿quimera o realidad?. Rev. IUS [online]. 2021, vol.15, n.48, pp.357-382.  Epub Mar 14, 2022. ISSN 1870-2147.  https://doi.org/10.35487/rius.v15i48.2021.707.

El presente artículo tiene como objetivo analizar las posibilidades de uso de sistemas de inteligencia artificial en el procedimiento de mediación. Para su realización se parte de la distinción entre mediación y mediación electrónica, y entre esta y la que utiliza inteligencia artificial. El análisis se realiza desde dos perspectivas, a) la sustitución de la figura del mediador por el sistema y b) la utilización de este último como auxilio en el proceso de mediación. Se concluye que estos sistemas presentan limitaciones tecnológicas que inciden en la naturaleza del procedimiento por lo cual la existencia de procedimientos totalmente automatizados significaría su desnaturalización como mecanismo alternativo de resolución de controversias, al menos desde el actual desarrollo de la tecnología.

Keywords : Mediación; inteligencia artificial; mediador.