Abstract

MACIAS-LINARES, Blanca Rosío; ABREGO-ALMAZAN, Demian  and  CRUZ-MALDONADO, Juan Carlos De la. Influência do Capital Intelectual e das Tecnologias da Informação no Desempenho das PMEs da região central de Tamaulipas. RIDE. Rev. Iberoam. Investig. Desarro. Educ [online]. 2024, vol.14, n.28, e620.  Epub June 26, 2024. ISSN 2007-7467.  https://doi.org/10.23913/ride.v14i28.1809.

O objetivo desta pesquisa foi demonstrar empiricamente como o controle percebido nas tecnologias de informação influencia a sua capacidade de utilização e isso em conjunto com o capital intelectual no desempenho empresarial, para enfrentar o problema da alta mortalidade empresarial. Para isso, foram aplicados 108 questionários a contadores, proprietários e gestores de PMEs da região central de Tamaulipas México. Para análise dos dados foi utilizada a técnica de equações estruturais pelo método dos mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Os resultados confirmam que o capital intelectual afeta positivamente o desempenho empresarial, sendo o capital humano o fator com maior contribuição através das competências e experiência dos colaboradores; Também foi detectada uma elevada capacidade percebida dos colaboradores no uso de tecnologias, principalmente no uso da Internet e de sistemas de informação; porém, essa autoeficácia não é aproveitada ao máximo devido à baixa implementação do uso de TI nas PMEs analisadas.

Keywords : Desempenho; capital intelectual; uso de tecnologias de informação.