Abstract

GARCIA RIVERA, Blanca Rosa; MALDONADO-RADILLO, Sonia Elizabeth  and  RAMIREZ BARON, María Concepción. Agotamiento profesional en el sector salud de Baja California. Investig. adm. [online]. 2014, vol.43, n.113, pp.60-77. ISSN 2448-7678.

En este estudio se examinó el perfil de los empleados del sector salud para identificar a aquellos que sufren mayor agotamiento profesional también conocido como burnout y cuál es su relación con el compromiso organizacional que presentan. Los datos se obtuvieron a través de una encuesta estructurada aplicada a una muestra de servidores públicos de un hospital del sector salud de Baja California, México (N=200). Los resultados muestran que las mujeres más jóvenes con menos de tres años de antigüedad y con trabajo de medio tiempo presentan cuadros más severos de agotamiento profesional que el resto de la muestra.

Keywords : Agotamiento profesional; burnout; despersonalización; baja realización personal; compromiso organizacional; enfermera.