Resumen

GOMEZ-GONZALEZ, Anyela  y  GALLARDO-ECHENIQUE, Eliana. Impacto de la satisfacción con la comunicación interna en el engagement laboral: Análisis correlacional. Comun. soc [online]. 2023, vol.20, e8407.  Epub 11-Mar-2024. ISSN 0188-252X.  https://doi.org/10.32870/cys.v2023.8407.

Este estudio cuantitativo analiza el impacto de la satisfacción con la comunicación en el compromiso laboral de los colaboradores de empresas sociales. Se aplicaron dos encuestas para obtener el coeficiente de correlación entre ambas variables. Se confirmó una relación fuerte, positiva y directa y se obtuvo que el vigor y la dedicación, componentes del work engagement, fueron más afectadas por la satisfacción con la perspectiva organizacional, la integración organizacional, la retroalimentación personal y la calidad de los medios de comunicación, componentes de la satisfacción con la comunicación.

Palabras llave : Ambiente de trabajo; compromiso laboral; comunicación; correlación; satisfacción en el trabajo.