Resumen

CEDILLO-CAMPOS, M.  y  SANCHEZ-RAMIREZ, C.. Dynamic Self-Assessment of Supply Chains Performance: an Emerging Market Approach. J. appl. res. technol [online]. 2013, vol.11, n.3, pp.338-347. ISSN 2448-6736.

Se propone un modelo para la autoevaluación dinámica del desempeño de cadenas de suministro operando en mercados emergente. Con base en indicadores de desempeño ampliamente establecidos en las operaciones industriales, se expone una herramienta de ayuda a la toma de decisiones. Aunque ha sido validado en el contexto de la industria automotriz, su enfoque estandarizado hace que sea aplicable a otras industrias. El modelo es el resultado de una amplia revisión de la literatura y de prácticas de la industria en donde se detectó la falta de herramientas dinámicas para evaluar el desempeño de las cadenas de suministro adecuadas a la evolución competitiva actual. El modelo, desarrollado bajo un enfoque de dinámica de sistemas (DS), analiza diferentes escenarios, teniendo en cuenta las variables dinámicas. Los resultados obtenidos fueron validados a través de la técnica de diseño de experimentos (DE). Este modelo también considera las características específicas de las operaciones automotrices en países emergentes, así como la importancia de estos mercados en el desarrollo futuro de la industria automotriz. En este contexto, la herramienta expuesta es un soporte clave para la toma de decisiones y para evaluar de forma dinámica las variables con mayor influencia en las cadenas de suministro automotrices. Como conclusión, los resultados son discutidos al mismo tiempo que se presentan futuras investigaciones.

Palabras llave : supply chain; performance measurement; system dynamics; automotive industry; emerging markets.