Resumen

RODRIGUEZ PEREZ, Ivonne. A qualidade do ensino superior e a reestruturação do programa de tutoria. RIDE. Rev. Iberoam. Investig. Desarro. Educ [online]. 2017, vol.8, n.15, pp.135-154. ISSN 2007-7467.  https://doi.org/10.23913/ride.v8i15.294.

Para que a educação superior seja parte da sociedade do conhecimento, precisa repensar o modo de ensino, de modo a gerar nos alunos, a aprendizagem autodirigida, a educação permanente e uma formação integral.

As altas taxas de falha e abandono escolar, atraso e baixos níveis de eficiência terminal são os desafios enfrentados pelas Instituições de Ensino Superior (IES). Para tentar reduzir a situação anterior, várias estratégias são implementadas, uma delas é orientar o aluno academicamente, considerando que os alunos têm suas próprias capacidades e potencialidades. É por isso que cada aluno exige um acompanhamento personalizado, o que lhe proporciona os fundamentos necessários para tomar melhores decisões em relação ao treinamento profissional. A atividade de tutorial tem especial relevância, já que complementa o trabalho de ensino.

O objetivo deste trabalho foi melhorar a qualidade do processo educacional através da atenção personalizada aos problemas envolvidos no desempenho acadêmico dos alunos, a fim de reduzir as taxas de falha e abandono escolar. Ao considerar o acima, é necessário modificar o programa de tutoria de acordo com as novas necessidades dos alunos, bem como uma renovação das estratégias de tutorial. A metodologia utilizada foi o diagnóstico dos problemas apresentados pelos alunos em 2016. Com base nos dados coletados, a análise destes foi realizada e os seguintes foram encontrados: problemas acadêmicos em diferentes áreas do conhecimento, com ênfase na área de matemática; problemas de hábitos de estudo, compreensão de leitura, gerenciamento de tempo, entre outros. Portanto, foi necessário modificar o programa de tutoria acadêmica, com as estratégias a seguir para atender às necessidades detectadas nos alunos, modificar a atividade do tutorial, monitorar e avaliar as ações dos tutores.

Palabras llave : programa; tutoria; qualidade; educação.