Resumen

RIVERA RAMIREZ, Fabiola. Nível de satisfação acadêmica de estudantes de Paramédico e Proteção Civil da Universidade Tecnológica de Valle de Toluca. RIDE. Rev. Iberoam. Investig. Desarro. Educ [online]. 2019, vol.10, n.19, e032.  Epub 17-Nov-2020. ISSN 2007-7467.  https://doi.org/10.23913/ride.v10i19.551.

A satisfação acadêmica é um indicador de qualidade. Para a Universidade Tecnológica do Vale do Toluca, isso implica em maior motivação, sentimento de relevância, permanência e menor abandono. Portanto, o objetivo deste trabalho foi investigar o nível de satisfação acadêmica dos estudantes de ambos os Técnicos Universitários em Paramédicos Escolares (TSUPE) e despressurizados (TSUPD) e o Grau de Proteção Civil e de Emergência (LPCE) da referida instituição educacional.

Para tanto, o instrumento foi adaptado e aplicado para avaliar a satisfação do aluno de Álvarez, Chaparro e Reyes (2015) a 320 alunos, classificados por grau acadêmico. Da mesma forma, foram realizadas análises de variância, correlação de Pearson e análise dos principais componentes (p <0,05).

Os resultados indicam que os alunos do TSUPE, TSUPD e LPCE estão satisfeitos com a qualidade acadêmica. E que a atenção do professor é o principal fator. Finalmente, um aspecto da melhoria são os serviços de suporte.

Palabras llave : atendimento pré-hospitalar; educação universitária; Bacharel em Proteção Civil; Técnico Universitário de Paramédicos; satisfação acadêmica.