Resumen

BERNAL GONZALEZ, Idolina. Influência da criatividade, habilidades e colaboração do capital humano no desempenho contextual das instituições de ensino superior. RIDE. Rev. Iberoam. Investig. Desarro. Educ [online]. 2021, vol.12, n.23, e06.  Epub 18-Oct-2021. ISSN 2007-7467.  https://doi.org/10.23913/ride.v12i23.986.

O objetivo desta pesquisa é determinar a influência que o capital humano, medido através dos fatores de criatividade, competências e colaboração, tem no desempenho contextual de instituições de ensino superior localizadas no estado de Tamaulipas, México, a fim de fornecer gestão educacional com informações úteis para aprimorar a operação de sua organização. O estudo foi realizado sob abordagem quantitativa, com escopo descritivo-correlacional-explicativo e contou com a participação de 95 respondentes. A técnica de análise de dados implementada corresponde ao modelo de regressão linear. Assim, como parte dos resultados, foi determinado que a colaboração, as habilidades e a criatividade do capital humano influenciam positiva e significativamente o desempenho contextual das instituições de ensino superior. Especificamente, observou-se que a colaboração explica 36,1% do desempenho contextual do pessoal lotado nesses centros de ensino; as competências têm uma contribuição de 35% nesta variável e a criatividade consegue atingir um impacto de 31% no desempenho contextual. Ou seja, quanto mais laços de companheirismo e confiança existem entre os colaboradores, maior é o desempenho alcançado ao nível contextual. Da mesma forma, como os funcionários possuem as qualidades, competências e aptidões necessárias ao desenvolvimento de suas atividades, bem como a criatividade e agilidade para resolver problemas e gerar novos conhecimentos, o desempenho contextual será positiva e significativamente superior, conforme evidenciado pelo observado dados na presente investigação.

Palabras llave : qualidade educacional; capital humano; desempenho contextual; desempenho organizacional; eficácia educacional.