Resumen

MARSOLLIER, Roxana Graciela  y  HANNE, Ana Valeria. Representaciones sociales asociadas a burnout y engagement en el empleo público. Cultura representaciones soc [online]. 2022, vol.17, n.33, e0001999.  Epub 05-Mayo-2023. ISSN 2007-8110.

El presente estudio tiene por finalidad comprender las representaciones sociales que subyacen a los niveles de desgaste y compromiso laboral en una muestra intencional de empleados administrativos de un organismo público en Argentina (n = 147). Se aplicó un diseño metodológico mixto. En la instancia cuantitativa se trabajó a partir de los resultados del Maslach Burnout Inventory (MBI-GS) y el Utrech Work Engagement Scale (UWES). En esta comunicación se presentan los resultados descriptivos y por conglomerados de k medias, análisis que permitió identificar la coexistencia de dos perfiles psicosociales diferentes en un mismo ambiente laboral. En la instancia cualitativa se analizaron las representaciones sociales sobre empleo público y expectativas personales en el trabajo estatal para cada uno de los clusters. Se trabajó con triangulación metodológica procurando comprender los resultados cuantitativos a la luz de las lecturas cualitativas. Los resultados constituyen insumos para la generación de estrategias de gestión de recursos humanos orientadas a la recuperación del sentido y valoración positiva del empleo público.

Palabras llave : burnout; engagement; empleo público; representaciones sociales.