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Tópicos (México)
versión impresa ISSN 0188-6649
Resumen
ESTANY, Anna. La convergencia de lo cognitivo y lo social en los errores humanos. Tópicos (México) [online]. 2008, n.35, pp.9-35. ISSN 0188-6649. https://doi.org/10.21555/top.v35i1.136.
El objetivo de este artículo es mostrar no sólo que no hay incompatibilidad entre los factores cognitivos y sociales en el análisis de fenómenos científicos y tecnológicos, sino que se complementan. Esta idea se ejemplifica con el estudio del error humano desde una doble perspectiva: la de un científico cognitivo como James Reason y la de un ingeniero como Henry Petroski. El análisis de catástrofes a causa de fallos en estructuras arquitectónicas o en procesos industriales muestra que sólo teniendo en cuenta sus elementos cognitivos y sociales podemos disminuir los fracasos y aumentar los éxitos de la actividad científico-tecnológica.
Palabras llave : Error humano; fracaso ingenieril; diseño.