“La pandemia del coronavirus es una ʽoportunidad generacionalʼ para construir una sociedad más justa y sostenible”, proclamó audazmente el secretario general de las Naciones Unidas, Antonio Guterres, en medio de la pandemia (Naciones Unidas, 2020). Se unió así a tomadores de decisiones, activistas y académicos progresistas que argumentaron que la crisis había demostrado la importancia de la solidaridad y de instituciones estatales disponibles para toda la población.
¿Se ha convertido la pandemia efectivamente en una oportunidad para crear una sociedad más justa, en particular desde la política social? Esta pregunta no puede responderse en abstracto; requiere explorar la formulación de políticas en contextos nacionales específicos. También exige pasar de la política de la esperanza (es decir, la idea de que el cambio ocurrirá porque las necesidades se han hecho evidentes) al análisis de las condiciones de economía política específicas.
Nos interesa explorar si en América Latina las respuestas a la pandemia implicaron oportunidades para crear y/o ampliar políticas sociales inclusivas en países muy necesitados de ellas. El Salvador es uno de esos casos, dada una historia excluyente en materia de política social. Aunque desde la década de los años 2000 introdujo reformas sustantivas de su política social y varias de ellas más incluyentes que el resto de vecinos centroamericanos (excepto Costa Rica), éstas fueron tímidas frente al enorme déficit social (Martínez Franzoni, Sánchez-Ancochea y Martí i Puig, 2015).
Dos elementos hacen muy relevante analizar nuestra pregunta en el contexto salvadoreño. Primero: su inversión pública para enfrentar la pandemia equivalió al 8.0% de su Producto Interno Bruto (PIB), mucho más que el 4.6% promedio en América Latina (CEPAL, 2021). Con parte de los recursos movilizados frente a la pandemia, el país implementó una transferencia monetaria de emergencia de 300 dólares por una única vez y una política masiva de vacunación. Tendríamos así elementos potencialmente favorables para que la política social pospandemia fuera más inclusiva que la de prepandemia.
Segundo: El Salvador permite analizar estas respuestas expansivas bajo un gobierno populista en el marco del tipo de autocracia electoral presente en un número creciente de países (V-Dem Institute, 2022). En 2020, El Salvador estaba gobernado por un presidente con alta popularidad (IUDOP, 2019) y que lideraba una regresión autoritaria expresada en legitimación discursiva de la militarización, amenaza a la división de poderes y debilitamiento de las instituciones de control (Cristancho y Rivera, 2021). Con la llegada de la pandemia, el presidente Nayib Bukele pasó de ocupar el congreso con el ejército y la policía en protesta porque no se le aprobaba un proyecto de ley (Lührmann, Edgell y Maerz, 2020; Castañeda Ancheta, 2021), a contar con la aprobación legislativa de préstamos equivalentes a ocho puntos porcentuales del PIB. Durante meses estos recursos fueron movilizados con escaso o nulo control legislativo, tanto para responder a la pandemia como para obtener una mayoría aplastante en las elecciones legislativas de febrero de 20211 (Castañeda Ancheta, 2021; Artiga, 2021).
Con estos factores macro como telón de fondo, ¿dejan estos programas al país en mejores condiciones para implementar políticas sociales inclusivas futuras? Para responder, examinamos las principales respuestas de política social de corto plazo desplegadas en 2020 y 2021, sus actores y justificaciones, y valoramos su posible proyección futura.
Oportunidades de cambio inclusivo en tiempos de pandemia
La política social es inclusiva cuando incorpora a un número creciente de personas, yendo más allá de la población necesitada para incluir a una buena parte de la clase media. De esta manera, ayuda a reducir las brechas de provisión en áreas clave como la alimentación, la salud, el cuidado o la seguridad de los ingresos. El nivel de inclusión depende del acceso a los beneficios, pero también de su generosidad, es decir, del monto de las transferencias y la calidad de los servicios recibidos. Cuando la distribución tanto del acceso como de la generosidad es similar entre hombres y mujeres, jóvenes y viejos, ricos y pobres, indígenas y no indígenas, la política es inclusiva y ayuda a construir sociedades más equitativas.
Estas políticas son particularmente importantes en América Latina, dados la desigualdad socioeconómica y el insuficiente desarrollo humano producto de élites económicas poderosas, instituciones democráticas incompletas y capacidad estatal débil (Fairfield, 2015; Sánchez-Ancochea, 2020; UNDP, 2021). A la vez, los determinantes de la desigualdad del ingreso, en particular el poder de la elite económica (Bull y Robles, 2020), dificultan contar con financiamiento progresivo y políticas sociales inclusivas. Así, las relaciones de poder generan inercias difíciles de cambiar, acentuando la incidencia de las élites y el legado histórico sobre las instituciones públicas (Capoccia, 2016). De acuerdo con Jennifer Pribble (2013), dos legados alimentan la reproducción de políticas: la definición de problemas y la fortaleza relativa de unos actores sobre otros. Basándonos parcialmente en su trabajo, hemos mostrado previamente cómo las políticas crean trayectorias específicas al empoderar a algunos actores, crear incentivos financieros y políticos para reformas posteriores, y restringir el número de posibles alternativas disponibles para el cambio (Martínez Franzoni y Sánchez-Ancochea, 2016: 70).
Los shocks crean una posibilidad de interrupción momentánea de estos legados. Crisis económicas, guerras y pandemias pueden debilitar el statu quo e intensificar presiones y demandas de cambio (Della Porta, 2021). Duncan Green (2020) de Oxfam, por ejemplo, habla de las pandemias como “bifurcaciones en el camino” que crean “nuevos problemas y oportunidades para el cambio”, pero en las que también aparecen “nuevas amenazas” para las políticas progresistas. Esta perspectiva ha estado detrás de visiones optimistas respecto a cómo la pandemia podría contribuir a crear mejores políticas de bienestar, en particular en los países latinoamericanos con políticas prepandemia menos desarrolladas (CEPAL, 2021). La interrupción al menos momentánea de los legados puede conducir a refundaciones tanto positivas como negativas para la redistribución.
Establecer lo ocurrido en cada caso requiere examinar las respuestas de corto plazo para determinar si erosionan los obstáculos estructurales a la equidad y amplían los márgenes de acción de los actores favorables a la inclusión. Esta apertura en el proceso de política es lo que definimos como oportunidad que podría contribuir de inmediato y/o en el futuro a una política social inclusiva (Martínez Franzoni y Sánchez-Ancochea, 2021). Sabemos que frente a la pandemia de Covid-19 los gobiernos desplegaron medidas de emergencia, en muchos casos de alcance masivo (Blofield, Filgueira y Giambruno, 2020; CEPAL, 2021; UNDP, 2021). ¿En qué medida estas respuestas crearon mejores condiciones para políticas sociales inclusivas?
En el cuadro 1 recogemos los principales vehículos de las oportunidades, empezando por las nuevas definiciones de problemas y soluciones (Kingdon, 1984). Primero, toda política se sustenta en una justificación de posible y lo deseable (Stone, 2011). Por ejemplo, programas sociales focalizados se basan en la existencia de recursos limitados y en la efectividad de intervenciones estatales acotadas. Una justificación alternativa defendería la necesidad de políticas sociales más amplias, precisamente como las que requirió la pandemia.
Lejos de meros discursos relevantes para quienes los producen, estas narrativas dan lugar a intervenciones de política pública (Stone, 2011). Por ejemplo, durante el siglo XXI, las ideas eugenésicas atribuyeron epidemias como la del tifus a seres humanos “inferiores” que enfermaron y murieron debido a la vagancia, la falta de esfuerzo y la heredada debilidad racial/étnica. Protegiendo a las “mejores clases”, la sociedad se protegía de las epidemias. Paralelamente, la contranarrativa epidemiológica atribuía el tifus a las condiciones sociales y buscaba abordar esas causas ampliando el acceso a viviendas, saneamiento y atención médica (Spinney, 2020).
En segundo lugar, debemos considerar los incentivos que crean los propios instrumentos de política (Pierson, 1994; Pribble, 2013). Por ejemplo, los sistemas de información usados para identificar a la población beneficiaria y/o las nuevas fuentes de financiamiento creadas durante la pandemia para aliviar las restricciones fiscales pueden ser motores de expansión futura de la política social (Martínez Franzoni y Sánchez-Ancochea, 2021).
Finalmente, debemos considerar a los agentes estatales de los cambios. Las respuestas a choques como la pandemia pueden modificar la distribución del poder dentro del Estado. Si las nuevas medidas implementadas fortalecen a los actores pro equidad, es probable que aumenten las oportunidades para adoptar políticas más inclusivas en el futuro.
Durante la implementación de las respuestas de emergencia | Posteriormente a la implementación de las respuestas de emergencia | ||
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Impulsores potenciales de oportunidades | Definición | Se refiere a nuevas intervenciones de política | Se refiere a lo que sucede después de detenida dicha intervención |
Instrumentos de política | ¿A quiénes se incluye? ¿Con qué recursos? | P: ¿Se implementan nuevas herramientas, particularmente en el área de identificación de beneficiarios y financiamiento? | P: ¿Se mantienen o amplían las nuevas herramientas? |
Fortalecimiento de actores | ¿Quiénes motorizan los cambios? | P: ¿Aumentó la prominencia de actores estatales responsables de la política social? | P: ¿Siguen siendo influyentes actores estatales encargados de la política social? |
Narrativas | ¿Cuál es la historia que fundamenta lo que se hace? | P: ¿Se despliega una nueva narrativa inclusiva? | P: ¿Se incorpora la nueva narrativa a la política pública? |
Fuente: Adaptado de Martínez Franzoni y Sánchez-Ancochea, 2021.
La literatura muestra que las oportunidades en términos de narrativas, instrumentos y actores, pueden abrirse y cerrarse rápidamente. El papel prominente de la incertidumbre y el miedo a la ruptura del orden social que trae consigo un shock se desvanecen a medida que pasa el tiempo, no tanto porque el problema se resuelva, sino porque el miedo y la percepción de ignorancia se reducen (Anderson et al., 2019). Una diferencia crítica entre las respuestas iniciales y lo que sigue es que la toma de decisiones pasa de manejar niveles extremadamente altos a niveles bajos de incertidumbre.
Además, que las oportunidades se materialicen o no depende en parte de macrofactores, incluidos los escenarios políticos, como el régimen político y el tipo de liderazgo al frente del gobierno. Literatura reciente muestra que gobiernos en manos de líderes populistas, como el existente en El Salvador a la llegada de la pandemia, desplegaron un abanico diverso de respuestas. En América Latina existieron desde negacionistas (como en Brasil y Nicaragua) hasta responsables (como en Venezuela) (Ringe, Rennó y Rovira Kaltwasser, 2022). Esta diversidad de respuestas acentúa la importancia del análisis de casos.
Metodología
Examinamos dos programas durante el periodo de mayor intensidad en el diseño e implementación de medidas para responder a la pandemia, cada una con su propia temporalidad. Analizamos el programa “de los 300 dólares”, desde que se anunció la entrega el 22 de marzo de 2020, hasta que finalizó, a fines de abril de 2020. Para la vacunación, consideramos desde la publicación de la firma de acuerdo para el suministro de las vacunas AstraZeneca y el anuncio del Plan Nacional de Vacunación, en noviembre de 2020, hasta noviembre de 2021, cuando el ritmo de vacunación disminuyó a los niveles iniciales de febrero de 2021.
El levantamiento de fuentes oficiales fue exhaustivo y se complementó con declaraciones en entrevistas y puntualmente en redes sociales. Se usaron además entrevistas propias a analistas y funcionarios públicos (cuadro 2).2
Bases de datos | Entrevistas propias | |||
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Respuestas examinadas | Discursos presidenciales | Comunicados de prensa | Entrevistas en medios y redes sociales | |
Programa “de los 300 dólares” | 1 | 14, emitidos entre 22/3/20 y 30/4/20 | 4 | |
Vacunación | 2 | 112, emitidos entre 24/11/20 y 24/11/211 | -- | 122 |
1Revisamos además 30 comunicados referidos a llegada de lotes de vacunas y 21 vinculados a la incorporación de nuevos grupos. Fueron excluidos del análisis por reportar información muy específica.
2Realizadas entre el 14/05/21 y el 9/11/21.
Las fuentes primarias y las entrevistas se complementaron con fuentes secundarias, especialmente análisis técnicos de entidades especializadas, como complemento de la triangulación de la información.
El análisis de los instrumentos consideró el qué (beneficios), a quiénes (criterios de acceso) y cómo (sistemas de información, financiamiento). El análisis de actores se enfocó en quiénes llevaron a cabo las acciones. El análisis de narrativas identificó los problemas enfrentados y sus víctimas, las soluciones identificadas y sus resultados, así como los héroes y los villanos responsables de lo ocurrido. A estos efectos, el análisis temático posibilitó identificar uso de palabras y maneras de encuadrar problemas y soluciones.
El procesamiento se hizo mediante Nvivo. Ello permitió, primero, la identificación sistemática de texto (por ejemplo, “Bukele”); segundo, codificar el texto en función de las categorías de análisis propuestas; tercero, el programa admite distintos tipos de salidas de datos, de las cuales usamos principalmente tres: conteo de menciones, distribución jerárquica de menciones, y árbol de palabras.
La transferencia “de los 300 dólares”
Seguidamente, caracterizamos los instrumentos, los actores implicados y la narrativa que acompañó las transferencias monetarias de emergencia.
Instrumentos
El programa “de los 300 dólares” se anunció el 23 de marzo de 2020 para apoyar a las familias más afectadas por las medidas de emergencia. El presidente Bukele acababa de declarar un confinamiento obligatorio y la medida buscaba proteger a 1.5 millones de personas para minimizar la crisis económica. Un beneficio por familia apoyaría “la compra de alimentos e insumos de primera necesidad para poder sobrevivir a la cuarentena” (Presidencia de la República, 2020a). El 75% de la población a alcanzar sería aquella que consumía menos de 250 kilovatios/hora de energía mensual, estuviera sin ingresos y cumpliera la cuarentena obligatoria.
Este programa finalmente alcanzó a un estimado de 1.2 millones de personas, es decir, 18.6% de la población del país, equivalente a 61.2% de la población bajo la línea de pobreza, con un monto considerablemente más generoso que cualquier transferencia ordinaria, equivalente a 2.8 líneas de pobreza (Martínez Franzoni y Sánchez-Ancochea, 2021).
El diseño y la implementación de las transferencias monetarias tuvieron lugar fuera de la institucionalidad social previa, el Sistema de Protección Social Universal creado en 2009, y carecieron de marco normativo. La operación del programa la trasmitió el propio presidente en cadena nacional al anunciar que se habilitaría una página web para que cada persona revisara si era beneficiaria y cuándo y adónde debería ir a cobrarla: “No queremos 1.5 millones en la calle mañana tratando de cobrar el subsidio, entonces hemos dividido en 15 tandas de 100 000 viviendas diarias […] que van a salir a cobrar su subsidio en todo el día en todo el país” (Presidencia de la República, 2020c). En la implementación, los principales problemas identificados por el gobierno fueron dos, relativos a la validación de personas beneficiarias en ausencia de sistemas de información adecuados, y a la entrega de las transferencias en un escenario de baja bancarización, respectivamente (véase la imagen 1).
Fuente: Elaboración propia a partir de base de datos de fuentes oficiales.
Nota: Hubo cero menciones al financiamiento.
La identificación de personas beneficiarias podría haberse apoyado en dos sistemas de información: el registro único de participantes de programas sociales asistenciales, restringido a la población en pobreza en buena parte del país, y el registro de subsidios al gas licuado, mucho más amplio, aunque sesgado contra población de escasos recursos. Finalmente se optó por el segundo, un registro de personas que había sido validado en su momento por organismos internacionales y comprendía a más de un millón de personas. En combinación con otros sistemas como los del Seguro Social, se excluyó de allí a población con trabajo formal que no hubiera perdido sus ingresos (Handal, 2020).
A ello le siguió la inclusión de personas. Luego del anuncio presidencial que invitaba a la gente a buscarse, cientos de miles de personas colapsaron la página web y al día siguiente también los lugares de consulta (Centros de Atención por Demanda), que debieron ser inmediatamente cerrados y reemplazados por un centro de llamadas. Desde la Dirección de Reconstrucción del Tejido Social se hicieron visitas de campo en comunidades para validar información de personas que carecían de medidor eléctrico (Gobierno de El Salvador, 2020a).
Como se observa en la imagen 1, según la superficie de cada categoría, la identificación y validación de personas elegibles fue el aspecto más abordado en las comunicaciones oficiales, seguido por los mecanismos de entrega. Los criterios de elegibilidad implicaron escasísima atención oficial.
Vladimir Handal y Carolina Recinos (2020), secretario de Innovación y comisionada presidencial respectivamente, subrayaron que la transferencia beneficiaría a 75% de la población, la mayoría de gente aceptada, por lo que “no es necesario armar un gran proceso”. Sin embargo, el reporte de quejas fue trabajoso e implicó corregir numerosos errores sobre la marcha, como lo había anticipado el propio Bukele (Presidencia de la República, 2020c).
Producto de los distintos mecanismos, incluyendo demandas de colectivos (por ejemplo, artistas) según las autoridades, se produjeron 800 000 reclamos e ingresaron 400 000 nuevas personas beneficiarias (Gobierno de El Salvador, 2020b). El proceso de inclusión de personas fue controvertido por la discrecionalidad que pudo implicar.
Desde el gobierno, una voz crítica al proceso argumentó que “ingresó la política y dijo ‘esto es muy pequeño’ y se planteó dar a otros sectores como los veteranos de guerra” (Fuentes Menjívar, 2021). Desde fuera del gobierno se enfatizó la opacidad de los criterios de acceso, tanto relativos al consumo energético como al acceso a servicios y la situación laboral. “Quedan dudas sobre asignación y a la hora de la rendición de cuentas quedan dudas sobre lo actuado”, nos explicó un miembro de un influyente tanque de pensamiento (Cuéllar, 2021).
Por otra parte, la entrega de las transferencias se enfrentó al problema de la baja bancarización. Según el secretario Handal, “la mayoría de las personas, arriba de 80%-85%, no tiene cuenta bancaria ni tarjeta de débito”, por lo que se tuvo que acudir a la ventanilla de las agencias bancarias (Handal, 2020). Por eso, diariamente se habilitó a unas 80 000 personas para cobrar sus 300 dólares en sedes bancarias de todo el país.
Fue llamativa la casi ausencia de referencia oficial al financiamiento de las medidas. Iniciada la pandemia, el congreso aprobó todos los proyectos solicitados por el poder ejecutivo (Fusades, 2020). Los ocho puntos porcentuales del PIB en que aumentó el gasto del gobierno central procedieron casi exclusivamente de endeudamiento externo (Icefi, 2021a). “Cuando entramos en cuarentena, el congreso le autorizó prestamos o venta de valores por casi 2 000 millones de dólares. Ahí están las transferencias de 300 dólares”, nos explicó uno de los principales politólogos salvadoreños (Artiga, 2021).
Los recursos extraordinarios debían ejecutarse mediante el Fondo de Emergencia, Recuperación y Reconstrucción Económica (FERRE), creado en marzo de 2020 que, sin embargo, no llegó a constituirse (Asamblea Legislativa de la República de El Salvador, 2020a; Castañeda Ancheta, 2021; Comité de Seguimiento del FERRE, 2021).3 En su lugar, el gobierno recurrió al Fondo de Prevención y Mitigación de Desastres (Fopromid), dependiente de Hacienda y exento de control legislativo. El argumento fue la velocidad requerida: los recursos estuvieron disponibles el 28 de marzo, sólo 17 días después de haberse decretado la emergencia. Se canalizaron sin intervención legislativa y fuera del alcance de las previsiones de la Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública (LACAP), incluyendo aquellas en materia de información pública (Comité de Seguimiento del FERRE, 2021). Esta actuación dio inicio a una práctica de opacidad que se fue profundizando posteriormente (Castañeda Ancheta, 2021; Meléndez, 2021; Martínez Díaz, 2021).
Actores
La iniciativa de contar con transferencias monetarias de emergencia fue inicialmente impulsada por el Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN) y por Alianza Republicana Nacionalista (Arena), y así quedó planteado en la primera autorización de endeudamiento (Marroquín, 2021). Sin embargo, el diseño y la ejecución de la acción estuvieron exclusivamente en manos presidenciales, algo que nos confirmó su vicepresidente (Ulloa, 2021). Hubo en este proceso participación de asesores/as cercanos antes que participación de personal experto en la materia social (Observador/a, 2021a). Nos lo corroboraron apariciones públicas de jerarcas, expertos con trayectoria política en otros partidos políticos (Laso, 2021; Acevedo, 2021) y un ex ministro de Hacienda del gabinete de Bukele (Fuentes Menjívar, 2021).
Las caras visibles fueron tres personas asignadas por presidencia que no eran especialistas en política social: la comisionada Carolina Recinos; el secretario de Innovación, Vladimir Handal, y el director de Reconstrucción del Tejido Social, Carlos Marroquín. Excepto Handal, su importancia relativa fue mucho menor que la del presidente: las comunicaciones oficiales reportan tres menciones a Marroquín, 10 a Recinos, 36 a Handal y 36 a Bukele, con la particularidad de que a este último constantemente se alude como quien ordena y define y cuyas órdenes acatan el resto de los actores mencionados: “[…] el presidente ha tomado medidas muy justas […] de forma responsable que el que lleva el timón del Ejecutivo […] cada cosa que va siendo necesaria el presidente la va a analizar y si las condiciones lo permiten la determinará y dirá como se irá” (Recinos y Handal, 2020).
La centralización de decisiones en torno al presidente restó influencia a actores técnicos del Sistema de Protección Social Universal que pudieron haberse fortalecido (Fuentes Menjívar, 2021). La prueba y error en torno al sistema de información usado reflejó claramente este problema. Incidió en un año electoral que incentivó distanciarse de la institucionalidad social creada por los gobiernos previos: “Todo el uso de recursos se encuadró en las elecciones de febrero de 2021. La gestión y el financiamiento de la pandemia quedaron en función de esa lógica, tanto desde gobierno como desde la oposición. En este marco, se detuvieron programas sociales previos y la Secretaría de Inclusión Social que los coordinaba” (Artiga, 2021).
En la operativa financiera de las transferencias monetarias participaron los ministerios de Economía y Hacienda, además de las instituciones financieras ejecutoras de los pagos (Cuéllar, 2021). Ya en terreno, intervinieron la Policía Nacional Civil (PNC) y la Fuerza Armada en el cumplimiento del distanciamiento, el uso de mascarilla y las medidas de higiene (Presidencia de la República, 2020c). Sin embargo, todas las decisiones se tomaron en Casa Presidencial (Fuentes Menjívar, 2021).
Universidades, tanques de pensamiento y actores tecno-políticos estuvieron ausentes en el debate público. Tampoco participaron organizaciones internacionales. Esta ausencia de voces externa a la presidencia debe tener en cuenta la enorme popularidad del presidente, su éxito comunicacional y la expansión de la política social que este lideraba. Además, de manera creciente, toda perspectiva crítica al gobierno se encontró con una respuesta agresiva y amenazante que fue generando miedo a expresar discrepancias (Martínez Díaz, 2021).
Narrativa
La narrativa retrató al Estado como distinto de administraciones indiferentes anteriores y cuidador de una población que estaba experimentando el confinamiento más estricto de América Central. En los comunicados oficiales examinados, hay una mención reiterada a la calificación de lo actuado como una “labor titánica”. El siguiente árbol de palabras documenta la importancia del concepto. Esta referencia se usa 15 veces, seis de ellas en la conferencia de prensa que anunció las transferencias monetarias.
Las alusiones al desempeño fueron en términos de un país aprendiendo en el camino: “Les pedimos comprensión por el retraso, pero nunca en la historia de nuestro país se había entregado un subsidio tan grande y mucho menos en un periodo de tiempo tan corto. Estaremos pendientes de corregir los errores que se vayan dando en el camino” (Presidencia de la República, 2020c). Esa labor titánica tuvo siempre como protagonista al presidente Bukele, quien a su vez trajo reiteradamente a colación al ejército y la policía.
La labor titánica del gobierno se contrapuso a “los de siempre”, expresados en la Asamblea Legislativa, por su lentitud y los controles para usar los recursos aprobados para enfrentar la pandemia. Presidencia criticó que “apenas ayer aprobaron la autorización para que pudiéramos conseguir $2 000 millones”, pero además “no lo tenemos disponible aquí y va a haber que irlo a buscar al mercado internacional”, y, todavía más preocupante, “una vez ingrese ese dinero la Asamblea ha puesto un candado [porque] tiene que aprobarlo un Comité, luego pasar por este servidor y luego que es aprobado por el Ejecutivo tiene que ir a la Asamblea para su ratificación y su primer desembolso”. Es por eso es que “el gobierno hizo una labor titánica para conseguir liquidez y conseguir los $450 millones necesarios para pagarles los $300 a 1.5 millones de hogares” (Presidencia de la República, 2020b). En definitiva, en contraste con “los de siempre” (Martínez Díaz, 2021; Artiga, 2021), la población podía estar tranquila porque había un gobierno protector, apoyado en los militares y la PNC para hacer cumplir medidas duras pero necesarias (Presidencia de la República, 2021b).
Balance
Lo examinado nos permite concluir que las transferencias de los 300 dólares no dejan al país en mejores condiciones para implementar políticas sociales futuras (veáse el cuadro 3). Primero: en términos de instrumentos, el aspecto más prometedor para el futuro de la protección social es el sistema de información que pudo resultar de todos los movimientos de exclusión e inclusión que se hicieron en el sistema de información inicial. Sin embargo, la opacidad con que se ha manejado impide afirmar que el país salga de la pandemia con un sistema de información sólido y de envergadura que permita actuar frente a emergencias futuras.
Impulsores potenciales de oportunidades | Durante la implementación de las respuestas de emergencia | Posteriormente a la implementación de las respuestas de emergencia |
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Instrumentos de política | Se refiere a nuevas intervenciones de política | Se refiere a lo que sucede después de detenida dicha intervención |
P: ¿Se implementan nuevas herramientas de política? | P: ¿Se mantienen las nuevas herramientas políticas y/o hay presiones para desarrollarlas más? | |
Sí en identificación de beneficiarios; no en financiamiento | No | |
Fortalecimiento de actores | P: ¿Ganaron espacio los actores encargados de la política social? | P: ¿Se mantiene el espacio ganado por los actores encargados de la política social? |
No | -- | |
Narrativas | P: ¿Hay una nueva narrativa inclusiva en funcionamiento? | P: ¿Sigue la nueva narrativa siendo prominente? |
Sí | No |
Fuente: Elaboración propia.
Otra dimensión de los instrumentos, la entrega del propio subsidio, se apoyó en capacidades de terceros, concretamente del sistema financiero. Aunque pareció haber funcionado adecuadamente, se debería tener acceso a más información que la disponible para valorar si amplió capacidades estatales, por ejemplo, regulatorias y de control de terceros.
El financiamiento, un tercer aspecto central de los instrumentos, provino de préstamos internacionales y, en esa medida, no se generó una fuente que trascendiera la emergencia. El gobierno nunca trató de vincular este programa (ni el resto del gasto más en general) a la creación de nuevos impuestos, particularmente de carácter progresivo.
Segundo: en términos de actores, el protagonismo estuvo en jerarcas designados políticamente y ubicados todos ellos en Casa Presidencial; más aún, en el propio presidente Bukele. No encontramos evidencia de fortalecimiento de actores institucionales cuya presencia sugiera permanencia de aprendizajes y procesos propiamente estatales.
Tercero: la narrativa estuvo vinculada a una labor titánica del gobierno y del presidente Bukele, antes que a derechos ciudadanos y a obligaciones estatales.
La vacunación contra el Covid-19
Enseguida, caracterizamos los instrumentos, los actores implicados y la narrativa que acompañaron el proceso de vacunación que tuvo lugar posteriormente.
Instrumentos
El Plan de Vacunación fue anunciado en noviembre de 2020 de la mano de un acuerdo bilateral con la farmacéutica AstraZeneca (Presidencia de la República, 2020c). A partir de febrero de 2021 llegaron al país miles de vacunas de ésta y, sobre todo, de otras casas farmacéuticas. Para fines de año, el cuadro completo inicial (dos dosis) había alcanzado a 63% de su población. Entre los países centroamericanos, El Salvador estuvo inicialmente a la cabeza: alcanzó 60% de población vacunada en 52 días menos que Costa Rica y terminó el año siendo segundo en cobertura. Sin embargo, ya entonces se evidenciaba una desaceleración que hacia abril de 2022 colocaba a El Salvador luego de Costa Rica, Nicaragua y Panamá (Icefi, 2021b, 2021c). Así, los esfuerzos estatales estuvieron lejos de alcanzar la inmunidad colectiva mediante la cobertura de 90% de la población prevista por el gobierno para fines de 2021 (Gobierno de El Salvador, 2021b).
Desde el anuncio del Plan de Vacunación, el gobierno subrayó que la salud de los salvadoreños era prioritaria e insistió en que la vacunación era necesaria para enfrentar el virus, dejar de tener miedo y volver a la vida normal, siempre en combinación con medidas de distanciamiento (Presidencia de la República, 2020b). Una reiterada apelación a la ciencia y a los expertos separó claramente a Bukele de otros líderes populistas, como Donald Trump o Jair Bolsonaro (Ringe, Rennó y Rovira Kaltwasser, 2022).
Los comunicados oficiales abordaron tres principales asuntos con distinto grado de importancia, como se refleja en las respectivas superficies representadas en la imagen 3: el acceso a las vacunas, su adecuado manejo en el territorio y su aplicación a la población, con 16, 13 y 23 menciones, respectivamente. De manera llamativa, el financiamiento de las vacunas sólo concitó una mención.
El acceso a las vacunas se apoyó en la diversificación del tipo de vacunas gestionadas por el gobierno. Al 31 de diciembre de 2021, El Salvador había recibido un tercio de las vacunas de Pfizer-BioNTech (31%), casi un tercio de Sinovac (30%), y otro tercio entre Moderna (19%), Sinopharm (11%) y AstraZeneca (9%) (Icefi, 2021a). De estas vacunas, 71% fueron compradas y 29% fueron donadas; Moderna fue el principal donante (Icefi, 2021a). Las compras fueron tanto directas como mediante el Fondo de Acceso Global para Vacunas Covid-19 (Covax), impulsado por la Organización Mundial de la Salud (OMS), al cual El Salvador tuvo acceso en febrero de 2021 (Presidencia de la República, 2020c).
La vacunación se planteó como universal, gratuita y voluntaria (Presidencia de la República, 2021a), aunque recurrentemente se enfatizaron sus beneficios con base en el criterio experto y científico (Gobierno de El Salvador, 2021e). Comenzó el 17 de febrero (véase la imagen 4), avanzó por grupos y se apoyó en que las personas se agendaran primero telefónicamente y luego también en línea. Tuvo una valoración de la población altamente positiva: el Instituto Universitario de Opinión Pública (IUDOP) reportaba que la población daba al gobierno una nota de 9.4 sobre 10 por su estrategia de vacunación (Gobierno de El Salvador, 2021f).
Ya en mayo de 2021, el gobierno anunció haber vacunado a 1.3 millones de personas (Gobierno de El Salvador, 2021d). El Plan de Vacunación había comenzado por el personal de primera línea, primero los médicos, luego la policía, los militares y los bomberos, a quienes luego se agregó personal docente público y, más tarde, privado, seguido de comunicadores (Ministerio de Salud, 2021g). Siguieron personas adultas mayores de 70 años y después mayores de 55 años (Gobierno de El Salvador, 2021c). En tercer lugar, se vacunó a la población entre 18 y 54 años (Gobierno de El Salvador, 2021e) y, por último, los menores de edad.
Este proceso de vacunación iniciado a partir de febrero de 2021 tuvo su momento de máxima capacidad en agosto para ir luego decayendo en ritmo (véase gráfica 1).
La vacunación tuvo lugar inicialmente en 162 centros de vacunación, unidades de salud y hospitales distribuidos a escala nacional (Gobierno de El Salvador, 2021a) y de manera complementaria en tres autocentros (Ministerio de Salud, 2021h). En abril se sumó el hospital El Salvador, convertido en Megacentro de Vacunación: con una capacidad para 10 000 vacunas diarias, este centro se presentó como la llave para la vacunación masiva requerida (Ministerio de Salud, 2021d). En septiembre se agregaron 23 centros móviles (Ministerio de Salud, 2021i) y en octubre se anunció la modalidad “casa por casa” contemplada en el Plan de Vacunación para superar desinformación e incluso temores en población no vacunada (Gobierno de El Salvador, 2021i).
Se carece de información oficial respecto al financiamiento del Plan de Vacunación. Sabemos que en diciembre de 2020 el poder legislativo había aprobado un préstamo del Banco Interamericano de Desarrollo por 50 millones de dólares (Asamblea Legislativa de la República de El Salvador, 2020b). Durante 2021, sólo un comunicado oficial emitido en junio aludió al financiamiento del Plan Nacional de Vacunación mediante un préstamo del Banco Mundial por 50 millones. Los recursos debían ser usados para fortalecer la inmunización en aspectos como comprar vacunas, comprar suministros médicos y contar con cadenas en frío (Gobierno de El Salvador, 2021b).
Durante el periodo examinado, la opacidad en el uso de los recursos fue creciendo a medida que mayores tipos y fuentes de información se fueron poniendo bajo reserva, apelando a la regulación que inhibe el acceso público cuando media la seguridad del Estado. Dicha regla se aplicó al Plan de Vacunación, entre otras medidas sociales, como la distribución de computadoras en escuelas y colegios (Castañeda Ancheta, 2021). A ello se agregó la llamada “Ley Alabí”, que estableció que ningún funcionario puede ser investigado por las compras públicas realizadas en el marco de la pandemia (Diario Oficial de la República de El Salvador, 2021).
Actores
Los actores visibles de la vacunación fueron el presidente Bukele, su ministro de Salud, Francisco Alabí, y en tercer lugar, en terreno, personal de salud, de la policía y del ejército. El protagonismo fue, sin embargo, muy desigual: el relevamiento de fuentes oficiales arrojó 29 menciones a Alabí, 21 a las Fuerzas Armadas, 13 al personal de salud, nueve a la policía y 162 al presidente Bukele; es decir, Bukele fue mencionado 3.3 veces más que los demás actores juntos.
Bukele estuvo presente en distintos hitos del plan de vacunación desde que el ministro de Salud aplicó la primera vacuna (Gobierno de El Salvador, 2021a). Los comunicados de prensa del gobierno reiteradamente plantearon que “la acertada decisión del Presidente de anticiparse con las negociaciones para adquirir la vacuna, desde junio del año pasado, ha permitido a los salvadoreños poder ser de los primeros en obtener las vacunas” (Ministerio de Salud, 2021a). Los datos, sin embargo, señalan que antes que esta negociación, fue clave el acceso a un millón de vacunas chinas en marzo de 2021, al que se pudo llegar, al menos en parte, por el cambio de alianza de Taiwán a China ocurrido en 2018.
El extracto del árbol de palabras de la base de datos descrita en la sección metodológica ilustra sin embargo el reiterado protagonismo presidencial (véase la imagen 5).
El segundo actor en importancia fue el ministro Alabí, que lideró los distintos procesos y fue responsable de dos tercios de todos los comunicados de prensa del gobierno entre noviembre de 2020 y noviembre de 2021. Otros integrantes del gabinete, como el ministro de Hacienda, emitieron sólo algún pronunciamiento puntual vinculado con el préstamo del Banco Mundial (Gobierno de El Salvador, 2021b).
Las vacunas fueron distribuidas por el Ministerio de Salud en camiones, helicópteros y lanchas, custodiados por la PNC y la Fuerza Armada como parte de las 60 000 personas que el gobierno dijo movilizar en torno a la vacunación (Presidencia de la República, 2020c). El primer lote de vacunas fue recibido por el ministro de Salud, acompañado del ministro de Defensa y del director de la PNC. Al inaugurarse el Megacentro de Vacunación, personal del Ministerio de Salud recibió a las personas y coordinó el traslado con las fuerzas de seguridad (Ministerio de Salud, 2021d).
De manera recurrente, el gobierno hizo referencia a la articulación de su personal: “Los equipos multidisciplinarios encargados de la logística, desde el cuidado de la cadena de frío de las vacunas, así como de transportarlas hasta los centros de vacunación, trabajan de manera articulada para que todo sea perfecto y que la vacuna no pierda calidad y sea aplicada en el brazo de los salvadoreños oportunamente” (Gobierno de El Salvador, 2021c).
El papel de la oposición política sólo fue mencionado para subrayar que el gobierno logró un uso adecuado de los recursos y el trabajo articulado de las instituciones incluso “con el retraso que provocaron los legisladores de oposición […] El Salvador ha recuperado la confianza de la comunidad internacional” (Gobierno de El Salvador, 2021b).
Narrativas
La narrativa del proceso de vacunación enfatizó el desempeño excepcional del país de la mano de dos aciertos: el acceso temprano a millones de vacunas y el alto ritmo de vacunación aunque con distitntos grados de importancia.
La narrativa sobre el desempeño excepcional en materia de vacunación se centró en el liderazgo del presidente, concretamente en la temprana y visionaria negociación con las casas farmacéuticas y en la eficaz preparación del país para ser prontamente elegible mediante el mecanismo Covax. También fueron reiteradas las referencias a su papel en el manejo y la aplicación de las vacunas en un país que mediante estas acciones se alejaba de El Salvador de antes (Presidencia de la República, 2021a).
La excepcionalidad se apoyó en dos criterios de autoridad: la opinión pública y la valoración internacional, que recibieron 2 y 23 referencias, respectivamente. cid-Gallup reportaba en noviembre de 2020 un 96% de aprobación de las acciones sanitarias de combate a la pandemia (Gobierno de El Salvador, 2020c); como mencionamos antes, el IUDOP reportaba una valoración de 9.4 a la estrategia de vacunación (Gobierno de El Salvador, 2021f).
La valoración internacional fue repetida con más frecuencia. Se apeló al criterio de autoridad de organismos internacionales como la Organización Mundial de la Salud (OMS), a la que se citó 32 veces en 21 comunicados para hacer referencia a su alta valoración del desempeño de El Salvador, sólo superada por sus 42 referencias al apoyo de China. Ejemplos de lo argumentado fue que el representante de OPS/OMS “expresó que la llegada al país del primer lote de vacunas a través de la iniciativa Covax es un reconocimiento internacional al trabajo en el manejo de la pandemia y la preparación del plan nacional de vacunación” (Ministerio de Salud, 2021b). En palabras de Bukele: “Cuando digo que [recibimos vacunas mediante Covax] es por nuestro nivel de preparación, no lo digo yo, eso lo dice la OMS en su publicación” (Presidencia de la República, 2021a).
Además, reiteradamente se comparó a El Salvador con otros países. El gobierno decía en junio que “El Salvador continúa como líder en el proceso de vacunación anti-Covid-19 en Centroamérica” (Gobierno de El Salvador, 2021h); contaba “con la mejor cadena de frío, per cápita, en Latinoamérica para el cuido del fármaco” (Ministerio de Salud, 2021a), y “aparece en el mapa mundial de los que aplican la dosis a la población. Un orgullo para todos los salvadoreños, si se toma en cuenta que la gran mayoría de naciones todavía no logra iniciar” (Gobierno de El Salvador, 2021a).
Ese desempeño excepcional se expresó en el uso de las cifras esperadas de cobertura: “Vamos a vacunar al 100%, a excepción de los que no lo deseen”, decía Bukele al comienzo de la campaña (Presidencia de la República, 2020b). El ministro Alabí aseguraba que “habrá una cobertura del 99.9% de la población” requerido para alcanzar la inmunidad colectiva (Ministerio de Salud, 2020a). En febrero, los comunicados oficiales enfatizaron metas diarias de vacunación que pasarían de 2 000 iniciales a 25 000, para luego alcanzar las 50 000 (Ministerio de Salud, 2021f). Esta métrica se complementó con otra: “1 250 personas serán inmunizadas cada hora en el país.” (Gobierno de El Salvador, 2021c).
Ese desempeño excepcional se contrapuso de manera reiterada a voces opositoras a las que generalmente se aludió sin mencionar nombres. Cuando se anunció la adquisición de las vacunas y el día en que comenzó la vacunación, Bukele hizo respectivamente ocho y 12 menciones a quienes, por ejemplo, creaban confusión en la población y desconocían que se estaba ante “una luz ante el final del túnel” (Presidencia de la República, 2020c, 2021a). En general, los avances se plantearon a pesar de los obstáculos creados por la oposición, tanto en el retraso en la aprobación de recursos durante 2020 (Gobierno de El Salvador, 2021b) como en las críticas al proceso de vacunación en 2021 (Ministerio de Salud, 2021e).
Balance
¿Deja la vacunación al país en mejores condiciones que las iniciales en términos de sus posibilidades para implementar políticas futuras? El cuadro 4 resume los hallazgos.
Durante la implementación de las respuestas de emergencia | Posteriormente a la implementación de las respuestas de emergencia | |
---|---|---|
Impulsores potenciales de oportunidades | Se refiere a nuevas intervenciones de política | Se refiere a lo que sucede después de detenida dicha intervención |
Instrumentos de política | P: ¿Se implementan nuevas herramientas? | P: ¿Se mantienen las nuevas herramientas o hay presiones para desarrollarlas más? |
Sí, atención de usuarios | Sí | |
Fortalecimiento de actores | P: ¿Ganaron espacio los actores encargados de la política social? | P: ¿Se mantiene el espacio ganado por los actores encargados de la política social? |
No | -- | |
Narrativas | P: ¿Hay una nueva narrativa inclusiva en funcionamiento? | P: ¿Sigue la nueva narrativa siendo prominente? |
Sí | Incierto |
Fuente: Elaboración propia.
En términos de instrumentos, fue muy prometedora la masiva exposición de la población a un servicio público altamente valorado. Ello generó una percepción positiva del desempeño público, que recogieron encuestas de opinión pública y nuestras propias entrevistas.
Además, dada la definición de política social inclusiva que presentamos al inicio, el uso de las nociones de universalidad y gratuidad son elementos positivos del proceso de vacunación salvadoreño. También la reiterada mención de Bukele a que contar con servicios públicos ordenados, limpios, incluso en comparación con los servicios privados, podría abonar a una política social inclusiva posterior.
Sin embargo, la vacunación estuvo conducida exclusivamente por actores políticos antes que acompañada, al menos de manera visible, por cuadros estatales técnicos o tecno-políticos. En todas las fuentes examinadas, el contar con “nuevo y mejor Ministerio de Salud” se planteó una sola vez. En términos de narrativa, elementos innovadores respecto a la orientación universal de la vacunación, por ejemplo, fueron opacados por su reiterada vinculación con la figura presidencial, en primer lugar, y con decisiones de gobierno antes que estatales, en segundo. Junto con la falta de transparencia en la implementación, estos énfasis vuelven su futuro incierto.
Comparación entre programas
En El Salvador, las respuestas de inicio y de salida de la pandemia fueron significativas. Tanto las transferencias como la vacunación se asentaron en una retórica universalista y ambas demostraron que, con distintos grados de efectividad, el Estado podía movilizar capacidades sin precedentes en su masividad y velocidad. Ambas medidas mostraron lo poderosa que puede ser la capacidad política en presencia de una habilitación de los recursos financieros necesarios para actuar. En este caso, el gasto público aumentó significativamente; los recursos para las transferencias monetarias se desplegaron a una velocidad sorprendente y estuvieron luego disponibles para asegurar la llegada de las vacunas.
El cuadro 5 compara las dos medidas desde el punto de vista de sus posibles implicaciones para la política social inclusiva en El Salvador. Muestra que ambas comparten su carácter autocontenido, vinculadas recurrentemente con el gobierno y no con el Estado, y en manos de actores exclusivamente políticos a tono de un gobierno que no cree en el concepto de política pública ni en definir criterios y protocolos, sino más bien en acciones específicas en manos de hacedores y no de expertos (Observador/a, 2021b; Cuéllar, 2021; The Economist, 2021). Además, el aumento de los recursos financieros apoyados en el endeudamiento no fue acompañado de esfuerzos posteriores por aumentar impuestos.
Dimensiones | Transferencias monetarias de emergencia | Vacunación | Balance |
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Instrumentos | Desvinculadas de protección social pre y pospandemia en términos de beneficios, pero, sobre todo, de sistema de información; posiblemente el aspecto al que más acciones se destinaron | Poco claro que contribuya a políticas de salud pospandemia en términos de sistemas de información y de prácticas de articulación entre instituciones y personal del Estado | Predomina un abordaje autocontenido en medidas antes que articulado a políticas con impacto de largo plazo |
No se crearon fuentes permanentes de financiamiento | No se crearon fuentes permanentes de financiamiento | En ambos casos, las acciones aparecen desprendidas de la institucionalidad previa | |
Actores | Bukele e integrantes de casa de gobierno | Bukele, ministro de Salud | Las caras visibles son de índole política, con alto protagonismo del presidente. Los actores estatales no gubernamentales se remiten a la implementación, con alta centralidad de las fuerzas de seguridad |
Presencia de PNC y FA | Implementación en manos de personal de salud y de seguridad (PNC y FA) | ||
Narrativas | La narrativa del esfuerzo titánico giro en torno a un apoyo puntual decidido por el presidente | La narrativa del desempeño excepcional giró en torno a una vacunación universal, gratuita y voluntaria ordenada por el presidente | Ambas aluden al gobierno con escasas o nulas referencias a la institucionalidad pública y a la permanencia de largo plazo. El protagonista es el presidente Bukele |
Fuente: Elaboración propia.
Por último, la evidencia muestra que, en El Salvador, el shock creado por la pandemia lamentablemente debilitó legados propios de la institucionalidad social. Ello se evidenció claramente en el protagonismo del presidente y sus asesores, por un lado, y de las fuerzas de seguridad, por el otro.
Conclusión
Una vez implementados los programas para enfrentar la pandemia, ¿dejan estos mejores condiciones para implementar políticas sociales inclusivas futuras? En este artículo hemos planteado una propuesta analítica novedosa y la hemos aplicado al caso de El Salvador a partir de evidencia empírica organizada entre instrumentos, actores y narrativas de política.
En trabajos previos hemos argumentado que, en otros escenarios nacionales, concretamente en Costa Rica y en Guatemala, la ventana de oportunidad se cerró por el llamado a la austeridad (Martínez Franzoni y Sánchez-Ancochea, 2022). Este no fue el caso en El Salvador. Pese a la ausencia de este obstáculo, lejos de haber generado claras oportunidades, los instrumentos, los actores y las narrativas que se desplegaron de la mano de esos recursos estuvieron desvinculados de motores de expansión para transformar las respuestas de corto plazo en oportunidades de mediano y largo plazo.
Ello tuvo en buena medida que ver con el tránsito de régimen político que experimentó el país durante el periodo examinado -de régimen híbrido a autocracia electoral de carácter populista- y bajo el cual el gobierno, en nombre de actuar a favor del pueblo, se alejó de la institucionalidad previa. El foco estuvo recurrentemente en el papel del presidente en atender las necesidades sociales descuidadas durante los 30 años previos. Esta experiencia, en la que las limitaciones no surgen de la disponibilidad de recursos sino de su uso, sugiere que allí donde se logra vencer el mantra de la austeridad, aunque sea temporariamente, la vinculación de las medidas de emergencia con “el día después” requiere de transparencia, institucionalidad y actores estatales cuya presencia contribuya a vincular la expansión temporal de la política social con un legado expansivo e inclusivo apoyado en un discurso sobre la necesidad no sólo de un líder, sino de Estado y de políticas públicas.
El artículo contribuye a analizar los ecos de la pandemia en la política social, en particular en los países que atraviesan una transición hacia autocracias electorales bajo las cuales la política social puede ser un potente instrumento de legitimación política. Lo hace mediante la aplicación de un marco analítico que tiene rendimiento para analizar medidas de manera comparadas dentro de un mismo país. Al mismo tiempo, contribuye a una mayor comprensión de lo ocurrido en El Salvador, el país centroamericano que aprobó un incremento del gasto público para enfrentar la pandemia considerablemente mayor que el promedio de América Latina.