Resumo

OLLIVIER FIERRO, Juan Óscar. Capacitación y tecnología del proceso en la industria maquiladora. Frontera norte [online]. 2005, vol.17, n.33, pp.7-24. ISSN 2594-0260.

El presente artículo tiene como finalidad mostrar la relación que existe entre la capacitación al personal y el nivel tecnológico en los procesos industriales en la industria maquiladora, tomando como referencia la industria local de dimensiones semejantes en una ciudad del norte de México. Como elementos de análisis se consideraron las horas e inversión en capacitación versus los grados de avance tecnológico en el área administrativa, productiva (hard) y la práctica de tecnologías sociales (soft). Se encontraron diferencias estadísticamente significativas entre los datos de las empresas locales y las maquiladoras, además de consistencia en el esfuerzo en capacitación y el avance tecnológico del proceso en ambos tipos de empresas, lo cual pone de relieve la estrecha liga entre la estrategia de recursos humanos y la estrategia tecnológica.

Palavras-chave : capacitación; tecnología; maquiladora; Chihuahua; país huésped.