Resumo

SORIA RESENDEZ, Ana Cristina; PEDRAZA MELO, Norma Angélica  e  BERNAL GONZALEZ, Idolina. El clima organizacional y su asociación con la satisfacción laboral en una institución de educación superior. Acta univ [online]. 2019, vol.29, e2205.  Epub 11-Set-2020. ISSN 2007-9621.  https://doi.org/10.15174/au.2019.2205.

El propósito de este estudio es conocer la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral según la percepción del personal adscrito a una institución de educación superior del estado de Tamaulipas, México, a fin de generar resultados tangibles que sirvan de insumo para la buena gestión de estos constructos. La muestra de participación fue 208 colaboradores a quienes se les aplicó el cuestionario de clima organizacional diseñado por Litwin & Stringer (1968) y la escala general de satisfacción propuesta por Warr, Cook & Wall (1979). En el análisis de los datos se utilizó estadística descriptiva, análisis factorial, el coeficiente Alpha de Cronbach y la técnica de correlación Rho de Spearman para evaluar la asociación entre los factores de las variables de estudio. Como principales resultados se obtiene que existe una relación positiva y significativa entre los componentes de las variables analizadas, lo cual genera conocimiento empírico sobre las relaciones del ambiente laboral y la satisfacción de las personas en su trabajo.

Palavras-chave : Clima organizacional; satisfacción laboral; instituciones educativas.