Resumo

MARINEZ-NAVARRO, Freddy. Los saberes cívicos en la innovación de la gestión pública. Convergencia [online]. 2016, vol.23, n.70, pp.87-114. ISSN 2448-5799.

Este trabajo precisa el concepto de saberes cívicos a la luz de sus componentes tales como la inteligencia cívica, el compromiso cívico, el control social y la participación colaborativa; también el modo en que su análisis sirve para proponer un tipo de innovación participativa en la gestión pública. Mediante una exploración teórica, nos aproximamos, por una parte, a explicar los elementos de la innovación de la gestión pública participativa; y por otra, a determinar las líneas generales de encuentro en la relación complementaria entre los componentes de los saberes cívicos y la implementación de un proceso de mejora, o gestión nuevo, la introducción de un nuevo servicio o una mejora de la calidad en un servicio existente, así como las formas de proveer éstos.

Palavras-chave : innovación; gestión pública; saberes cívicos; participación; colaboración.

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