Resumo

GARCIA-ARISTA, Alejandra  e  REYES-LAGUNES, L. Isabel. Construcción y validación de una escala de asertividad en la relación paciente-médico. Acta de investigación psicol [online]. 2017, vol.7, n.3, pp.2793-2801. ISSN 2007-4719.  https://doi.org/10.1016/j.aipprr.2017.11.008.

El objetivo de este estudio fue la construcción y validación de un instrumento que evalúe la asertividad de pacientes con el personal médico. Participaron 216 pacientes con enfermedades crónico-degenerativas (Medad = 42.74, DE = 8.76) de un hospital público de la Ciudad de México, seleccionados mediante un muestreo no probabilístico accidental. Para validar el instrumento se llevó a cabo un análisis evaluando el poder discriminativo de los reactivos, se obtuvo la confiabilidad y la estructura factorial. La escala final contiene 21 reactivos que explican el 44.29% de la varianza total y la coherencia teórica de la estructura distribuida en 4 factores: No asertividad-pasividad, No asertividad-inseguridad, Asertividad-positiva y Agresividad; el instrumento tiene un nivel de confiabilidad de α = 0.816, por lo que se concluye que esta escala cumple con los criterios de confiabilidad y validez para medir asertividad en la práctica clínica e investigación, con la limitante de que este instrumento se validó únicamente con población hospitalaria de la Cd. de México.

Palavras-chave : Asertividad; Paciente-médico; Comunicación; Confiabilidad; Validación.