Resumo

MONTERRUBIO CABRERA, Elisa  e  GORDILLO BENAVENTE, Liliana de Jesús. Estudo comparativo do uso do marketing digital: redes sociais em Instituições de Ensino Superior no México e na América Latina. RIDE. Rev. Iberoam. Investig. Desarro. Educ [online]. 2023, vol.13, n.26, e041.  Epub 08-Set-2023. ISSN 2007-7467.  https://doi.org/10.23913/ride.v13i26.1480.

O marketing digital tem desempenhado um papel muito importante em todas as organizações e as Instituições de Ensino Superior não são exceção. O objetivo desta pesquisa foi realizar um estudo comparativo do uso do marketing digital em termos de redes sociais que foram incorporadas por universidades no México e na América Latina. Foi realizado um estudo sobre as publicações em redes sociais utilizadas por universidades de renome internacional de acordo com o QS World University Rankings. Para pertencer a esta lista mundial de prestígio e qualidade, analisam-se alguns aspectos das instituições de ensino superior. Foi utilizada a técnica de coleta de informações e a sistematização do aplicativo, que teve como objetivo analisar e informar a prática imediata no uso do marketing digital e redes sociais em instituições de ensino. As principais conclusões encontradas nesta comparação das universidades foram que cada universidade cria seus próprios canais de comunicação, mas considerando seu público-alvo, como as gerações milenar e centenária, que apresentam redes sociais como Facebook, Instagram, Twitter em seu uso diário. e YouTube.

Palavras-chave : Marketing educacional; tecnologias online; canais sociais; comunicação.