Resumo

MEDINA-QUINTERO, José Melchor; GARZA RAMOS, María Isabel de la  e  JIMENEZ ALMAGUER, Karla Paola. Competencia empresarial con el uso de la información y la tecnología. Investig. adm. [online]. 2011, vol.40, n.108, pp.7-17. ISSN 2448-7678.

La tecnología y la información se manifiestan como factores que permiten hacer frente o contrarrestar la competencia; sin embargo, las empresas no han sabido utilizarlas de una manera eficiente. Esta investigación analiza el grado de influencia que tiene el uso de la tecnología y la administración de la información en las pequeñas y medianas empresas a la hora de enfrentar a sus competidores en el mercado en el cual se encuentran. Este análisis se plantea de forma que proporcione una guía de acción para la mejor utilización de los datos e información generados en este tipo de instituciones. El estudio empírico se lleva a cabo en la región centro del estado de Tamaulipas (México) por medio de un cuestionario y del análisis multivariante con el software PLS. Los resultados muestran el impacto positivo que tiene la tecnología de información en la empresa para contrarrestar la competencia y en especial en la administración de la información.

Palavras-chave : Información; competencia; tecnología; TI.

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