Innovación de estrategias en procesos educativos

La innovación educativa se constituye como la implementación de nuevas estrategias, acciones o recursos, integrados de tal manera que los protagonistas del proceso educativo tengan un efecto positivo y congruente a la hora de vivir su experiencia de aprendizaje. ^{Ramírez (2012}) define la innovación educativa como “una acción que implica integrar una novedad en una realidad existente, modificando su ser y su operar, de modo que sus efectos resulten mejorados” (p. 43); la autora menciona también -la idea de lo nuevo, el fenómeno de cambio, la acción final y el proceso-, donde se destaca la importancia de cada uno de estos elementos en el proceso innovador. De igual forma se conciben los atributos de la innovación con el concepto de ^{Al-Gahtani (2003}), quien los enuncia como la ventaja relativa, compatibilidad, complejidad, reusabilidad y que sea observable. De tal manera que la intención de cambio, con procesos, fines de mejoramiento y búsqueda de otros resultados que impliquen una mejora, puede ser considerada como una innovación.

Las estrategias de enseñanza en un proceso formativo cobran relevancia sustancial, junto con los demás componentes de un ambiente de aprendizaje. En las estrategias de enseñanza innovadoras, ^{Valverde, Garrido y Fernández (2010}) afirman que el esfuerzo y trabajo del docente en el aula debe “integrar conocimientos diversos que tienen que ver con el contenido curricular que enseñan, con la naturaleza de los procesos cognitivos y volitivos de sus alumnos” (p. 6). Se trata entonces de buscar nuevos caminos para la enseñanza, integrando variedad de estrategias de aprendizaje encaminadas a adaptarse a las características de los educandos, dejando evidencia de los cambios realizados y los efectos que se experimentaron al aplicar las nuevas estrategias.

De igual forma, el uso de recursos tecnológicos dependerá de los objetivos o competencias que se quieran desarrollar, así como de las estrategias que se vayan a utilizar. ^{Celaya, Lozano y Ramírez (2010}) plantean emplear y aprovechar de manera creativa todo lo que los avances tecnológico ponen a disposición, teniendo en cuenta la parte tecnológica, proponiendo involucrar acciones innovadoras, vinculando lo que se tiene a disposición de manera diferente y reutilizable, viendo en la internet una herramienta que contribuya a la producción y distribución de materiales útiles al proceso de realizar algo nuevo.

Es importante tener en cuenta que toda estrategia innovadora se considera como aporte significativo a la educación, siempre y cuando logre apoyar el aprendizaje y provoque una mejora o cambio. Otra característica de la innovación que menciona ^{Fullan (2007}) tiene que ver con la necesidad del cambio y su impacto en cuanto a la aplicabilidad; señala igualmente las características locales, tomando en cuenta el contexto, junto con su administración y decisiones académicas; asimismo, como última característica nombra la parte externa, la cual es responsable de las políticas gubernamentales o internacionales, todo lo anterior apuntando a que una innovación sea concebida como parte del mejoramiento y cambio de un determinado ambiente escolar.

Como ejemplo de estrategias innovadoras está la “Construcción de blogs educativos y uso de REA para promover el aprendizaje colaborativo: experiencias Colombia y México”, donde se evidenció que el blog es una herramienta pedagógica que ofrece espacios de interacción entre los usuarios; se pudo concretar que mediante el uso de estos espacios se logró mejorar los procesos comunicativos y expresivos de los estudiantes (^{Carrillo & González, 2010}).

En este sentido ^{Burke y Oomen (2008}) afirman que el blog es una oportunidad para conquistar y enganchar a la generación de la web 2.0 integrando la tecnología en el aula. Dicho esto, la evaluación de la funcionalidad de un blog implicaría el análisis del impacto que tiene en los estudiantes, su nivel de producción textual y sus implicaciones, como la redacción y la interpretación.

Por otro lado, el blog constituye una herramienta pedagógica de docentes en todos los niveles educativos y con diferentes fines, que van desde mostrar sus producciones hasta tener una interacción con la comunidad educativa y estudiantil. El uso en la educación se ha incrementado en los últimos años; ^{Hong (2008}) lo define como “un diario en línea siendo fácil de mantener” (p. 1). La aplicabilidad del blog se ha generalizado en los últimos años en muchos contextos donde se constituye como un medio económico, casual y sencillo para dar a conocer información comercial, contable, musical, deportiva, entre otras; en el ambiente escolar tiene un efecto trascendental, debido a que puede ser utilizado con finalidades educativas, de comunicación, de información o como herramienta evaluativa.

De igual forma, el uso, aceptación y la riqueza del blog en cuanto a sus herramientas y publicaciones, permite evaluar si su finalidad está siendo cumplida. Por su parte, ^{Burke y Oomen (2008}) mencionan como ventaja la oportunidad para integrar la enseñanza de acuerdo con el ritmo llevado en la web 2.0, pudiendo trabajarse la redacción, interpretación y producción de textos. En contraposición a las ventajas del blog, ^{Joshi y Babacan (2012}) y ^{Tekinarslan (2008}) plantean como desventajas el riesgo sobre la propiedad intelectual y su restricción para desarrollar programas avanzados, lo que se constituye como un peligro y una restricción para el aprendizaje debido a sus servicios limitados.

Desarrollo de competencias digitales con estrategias mediadas por tecnología

Las competencias digitales se definen como las capacidades que demuestra un individuo para adquirir conocimientos y desarrollar habilidades para la aplicación de herramientas de trabajo y comunicación tecnológicas que ayuden a mantener su relación con el mundo actual. ^{Ala-Mutka, Punie y Redecker (2008}) afirman que la competencia digital es necesaria en esta sociedad del conocimiento; por su parte, ^{Ramírez (2012}) menciona que las competencias digitales consisten en la demostración de ciertas habilidades necesarias para utilizar la información teniendo presente aspectos como el acceso, su categorización, su inmersión al contexto o la necesidad planteada y su uso de forma ética y moral. Se diría entonces que alguien es competente cuando se demuestran dichas habilidades para buscar, distinguir y utilizar correctamente la información.

Las competencias digitales se pueden catalogar como: competencia informacional, competencia en comunicación, competencia en comunicación audiovisual y, finalmente, competencia en tecnología de la información y comunicación. ^{Lankshear y Knobel (2008}) explican que las competencias digitales varían de acuerdo con las formas de información y enumeran como competencias centrales, a saber: a) comprender toda clase de formatos digitales, b) producir y exponer información digital, c) evaluar la información, d) manejar conocimientos básicos y avanzados, e) ser competente para resolver problemas de la información y f) tener la capacidad de utilizar los medios necesarios y adecuados para su aprendizaje; consecuentemente, los autores coinciden en que el ser humano debe clasificar la información y tener clara su utilidad demostrándolo en su aplicación. En conclusión se afirma que los tipos de competencias digitales se complementan mutuamente, éstas son necesarias para el desenvolvimiento y al desarrollarse una competencia se están sentando las bases para la manifestación de la siguiente; pareciera como si fuese un engranaje informacional y mediático.

El desarrollo de estas competencias digitales, según ^{Argudín (2001}), se da de acuerdo con el contexto y proyecto de vida, donde importa la adaptación del individuo a distintas situaciones. El formar para el desarrollo implica preparar a la persona para un pleno desempeño en el entorno tecnológico e informacional, demostrando sus habilidades y conocimientos adquiridos.

Las TIC hacen referencia al conjunto de programas, herramientas, servicios, redes que facilitan la manera de manejar la información y lograr comunicación. ^{Gutiérrez y Tyner (2012}) manifiestan que la competencia digital se caracteriza por la capacidad de buscar, seleccionar, registrar y tratar la información de manera diferente.

En el campo educativo es fundamental que tanto docentes como estudiantes desarrollen y apliquen las competencias digitales en el uso de las TIC. ^{Hernández-Ritchie y Organista-Sandoval (2010}) afirman que la labor del docente es trascendental para cubrir la necesidad de implementar acciones dirigidas al uso de los recursos tecnológicos en las instituciones, esto ayudaría a utilizar de manera eficiente los recursos que pudieran llegar a las escuelas con esta finalidad.

Uso de Recursos educativos abiertos

La utilización de los REA ha permitido espacios de investigación y reflexión acerca de su concepto, utilización y distribución. ^{Ramírez y Mortera (2009}) define los REA como los recursos abiertos que encontramos en la web, ricos en multimedia, modificables y licenciados de manera abierta con el permiso de los autores, para usarlos, reutilizarlos o modificarlos (según el tipo de licenciamiento otorgado). Por su parte, ^{Burgos y Ramírez (2011}) definen los REA como los recursos digitales mediados por las TIC ofrecidos al servicio educativo sin fines lucrativos.

Los REA son aprovechados de manera educativa gracias a su facilidad de distribución y temática adecuada, sin dejar de mencionar sus bondades multimedia que los hace más atractivos; su función es llegar con toda la información de manera clara, ordenada y concisa al aprendiz, de ahí que deben contar con ciertas características identificables que los hacen deseables para su utilización. ^{López (2007}) plantea tres características de los REA: deben tener contenido educativo, contar con las herramientas necesarias para su distribución y funcionamiento y, por último, deben disponer de los debidos recursos de implementación. Conviene que su contenido sea actualizado y adecuado, su distribución y aprovechamiento se debe asegurar de manera que se faciliten los espacios de difusión y, por último, y no menos importante, es la capacidad de implementación; para ello se cuenta con los recursos de la web 2.0 y la utilización de las TIC en el ámbito educativo. Estas características influyen en el éxito e implementación de los REA.

Este tipo de recursos pasa también por una evaluación para ser compartido de manera abierta, ya sea por el autor como por las instituciones u organismos que lo “liberan” a través de repositorios o sitios de acceso abierto. ^{Ramírez y Mortera (2011}) mencionan que la forma de evaluarlos es teniendo en cuenta aspectos como la motivación, el aprendizaje logrado y la atención que se le preste a los mismos. Los REA se erigen como ayuda educativa que está ganando espacios y que motiva a docentes a su construcción atendiendo ciertos requisitos de diseño, contenido, distribución e implementación, todo enfocado a la enseñanza-aprendizaje.

El aporte al ámbito educativo que han hecho ciertas investigaciones relacionadas con el uso de REA ha sido orientador para guiar nuevas indagaciones al respecto. Un estudio titulado “La apropiación tecnológica en profesores que incorporan REA en educación superior”, realizada por ^{Celaya, Lozano y Ramírez (2010}), tuvo como objetivo buscar el grado de la apropiación tecnológica de los profesores al utilizar la iniciativa del Knowledge Hub (ahora conocido como Temoa) donde se utilizó una metodología de estudio de casos, a través de entrevistas semiestructuradas y cuestionarios electrónicos, donde los hallazgos vinculan el tipo de asignatura con el tipo de REA. Otra investigación es la que lleva por título “El acceso a la educación en línea con recursos de aprendizaje abiertos: ¿Pueden cerrar la brecha?”, realizada por ^{Geith y Vignare (2008}), cuyo objetivo fue explorar los REA y el aprendizaje en línea y buscar posibles escenarios para hacer frente a la brecha educativa global, en la cual, a través de observación directa y análisis de datos, dentro de un enfoque cualitativo, se obtuvo evidencia de un incremento sostenido en la disponibilidad de los REA, aunque en muchos casos se desconoce la posibilidad de ser reutilizables, transformables y que permitan su libre distribución. Finalmente, otra investigación que es importante considerar es la que lleva por título “Más allá de los REA: el cambio de enfoque a prácticas educativas abiertas” (^{Open Educational Quality Initiative, 2011}), donde a través del uso de encuestas, en un enfoque cuantitativo, se determinó que se deben tener en cuenta acciones que apoyen el crecimiento de la producción de los REA, como, por ejemplo, el reconocimiento de proyectos e iniciativas que los tengan como eje central.

Método, muestra y categorías

El método en que se sustentó esta investigación es cualitativo, donde se utilizó el estudio de casos, el cual analiza un fenómeno en su contexto real, una situación específica, que se esté experimentando en el momento de ser observado (^{Stake, 2005}; ^{Yin, 2006}). Se decidió usar este método debido a que el estudio se realizó en una situación real y concreta, dando parámetros de estudio puntuales debido al interés e impacto que generó dicha innovación. Se buscó indagar el caso práctico en una comunidad rural de Colombia, donde se implementó un blog y la inclusión de los REA, como estrategia innovadora, para apoyar el fomento de la competencia de uso de las TIC. En este estudio la población la constituyeron los estudiantes de la sede, con una muestra intencionada compuesta por 21 estudiantes correspondientes a los grados 10° y 11° del sector rural que no mantenían el uso del internet como parte de su educación; se escogió dicha muestra porque fueron directamente los que trabajaron con el uso de blog; el proceso fue acompañado por tres docentes incluyendo la investigadora y dos administrativos (rector y coordinadora).

No obstante que en la investigación cualitativa lo típico es obtener las categorías de los datos recolectados, existen posturas que avalan el trabajar con categorías preestablecidas de la teoría como la de ^{Creswell (1994}) y ^{Rossman y Marshall (2010)} y Creswell (1994) establece que ya sea que el investigador escriba la literatura dentro de un estudio cualitativo o cuantitativo, diferentes enfoques son útiles al identificar, escribir, planear y ubicar la literatura en el estudio. Por su parte, Rossman y Marshall (2010) comentan que el investigador puede prefigurar lo que va a investigar antes de la recolección de los datos. Generar categorías de datos para recolectar, o estipular células en una matriz puede ser un enfoque interesante para el estudio. Se consideraron tres categorías preestablecidas para el análisis: a) innovación de estrategias en procesos educativos, b) desarrollo de competencias digitales con estrategias mediadas por tecnología y c) integración de REA al blog para el desarrollo de la competencia digital de uso de las TIC.

Instrumentos, validez y confiabilidad

En cuanto a los instrumentos, se tomó en primer lugar la bitácora como medio de observación y registro; el objetivo de la misma fue consignar todo lo acontecido en relación con el comportamiento y los cambios generados hacia la competencia digital de uso de las TIC en los estudiantes objeto de investigación. Este instrumento abordó las categorías de desarrollo de competencias digitales con estrategias mediadas por tecnología y la integración de REA al blog para el desarrollo de la competencia digital de uso de las TIC.

En la categoría innovación de estrategias en procesos educativos se preguntó sobre cómo involucrar el blog y los REA para lograr avances en las competencias especialmente en la de uso de las TIC; en la categoría desarrollo de competencias digitales con estrategias mediadas por tecnología se indagó sobre la posibilidad para el fomento de dicha competencia como herramienta útil en la formación académica, y en la categoría integración de REA al blog para el desarrollo de la competencia digital de uso de las TIC se interrogó sobre el impacto y opinión en cuanto a la integración de REA en el blog enfocado a la competencia antes mencionada.

Se utilizó también la entrevista semiestructurada, que fue dirigida a estudiantes y profesores que participaron directamente del proyecto. La entrevista tenía por objetivo el buscar información sobre cómo se desarrollan los atributos de la innovación de estrategias, integrando recursos educativos abiertos en blogs para la educación básica, como apoyo al fomento de la competencia de uso de las TIC en el aprendizaje. Las categorías abordadas en la misma fueron innovación de estrategias en procesos educativos, desarrollo de competencias digitales con estrategias mediadas por tecnología y la integración de REA al blog para el desarrollo de la competencia digital de uso de las TIC. Se realizaron preguntas abiertas para dar más libertad al entrevistado y asegurar el objetivo del análisis cualitativo.

El último instrumento fue la rejilla de observación y tuvo por objetivo el analizar las generalidades de los trabajos donde los estudiantes plasmaron sus conocimientos y capacidades a la hora de producir ciertos recursos digitales, de acuerdo con el nivel académico logrado. Este instrumento se constituyó como el medio para registrar los avances alcanzados en los participantes de la investigación, con respecto al desarrollo de la competencia en uso de las TIC.

En una investigación cualitativa como la que aquí se presenta, la interpretación de la información depende de la veracidad y confiabilidad de los datos hallados, ahí es donde radica la importancia, ya que el investigador deberá encontrar el sentido de los hallazgos (^{Valenzuela & Flores, 2012}). Teniendo en cuenta lo anterior, en esta investigación se aseguró la validez y confiabilidad aplicando la estrategia de triangulación de datos (^{Yin, 2006}), involucrando en ella técnicas como la entrevista dirigida a estudiantes y docentes, la bitácora dirigida a estudiantes y la rejilla de observación de los trabajos, para analizar los datos obtenidos comparando y comprobando hallazgos. El análisis de datos se cotejó con evidencia teórica donde se contrastaron hallazgos con sustento conceptual para acercarse a una interpretación de asertos (^{Stake, 2005}).

Desde esta perspectiva, para la interpretación se tuvo en cuenta que en las entrevistas dirigidas a los estudiantes y a los docentes se aplicaran preguntas similares a cada uno de los dos grupos para ver puntos de vista desde diferentes enfoques; las tres categorías con sus respectivos indicadores se indagaron tanto en los estudiantes como en los docentes, se buscó dar respuesta a la pregunta de investigación confrontando los resultados hallados en cada categoría con la revisión teórica al respecto; la estrategia de análisis de estos resultados fue la triangulación por categoría de los resultados más significativos teniendo en cuenta los indicadores de cada una de ellas.

El método de análisis de las entrevistas fue realizar un barrido de las preguntas y respuestas de acuerdo con el cuadro de triple entrada; registro en la bitácora y la rejilla de observación se realizó por parte de la docente investigadora en colaboración con otros dos docentes. La rejilla de observación permitió apreciar el enfoque que le daban los estudiantes a sus trabajos mediante el manejo de las TIC cuando se orientaban con el uso de REA.

Innovación de estrategias en procesos educativos

En esta categoría se tuvieron en cuenta como indicadores: a) la innovación educativa, b) los atributos de innovación y c) la idea de lo nuevo, el fenómeno de cambio, la acción final y el proceso. Se recabó la información a través de instrumentos como entrevistas a estudiantes, a docentes, bitácora del docente y rejilla de observación a trabajos producidos por los estudiantes; todos se constituyeron en ayuda informativa e importante para la presentación de estos resultados.

En la Tabla 1 se muestran los datos que tuvieron mayor incidencia, después de la triangulación de la información en esta categoría, donde se observa un generalizado interés y la expresión continua de expectativas hacia el trabajo a realizar.

Tabla 1: Datos con mayor incidencia en la triangulación correspondiente a la categoría innovación de estrategias en procesos educativos  

Fuente: Elaboración propia.

En relación con esta categoría, los estudiantes en la entrevista expresaron ideas como “me gusta mucho el blog porque prácticamente encontramos lo que buscamos y nos publican lo que hacemos”, “no es aburridor y lo podemos alimentar a través de la profe”. En cuanto a los beneficios de aprendizaje que el blog dio mencionaron que “nos envía sitios buenos para seguir investigando”, “estamos más interesados en realizar los trabajos.”, “ubicamos fácilmente las tareas”.

Desarrollo de competencias digitales con estrategias mediadas por tecnología

En esta categoría se tuvieron en cuenta como indicadores: a) competencia digital mediada por tecnología, b) tipos de competencias digitales y c) desarrollo de competencias digitales, destacándose el aprovechamiento de las herramientas requeridas, un avance prudencial en las competencias analíticas del manejo de la información y su aprovechamiento de acuerdo con las necesidades del contexto. En cuanto a los tipos de competencias digitales desarrolladas a través de la práctica y elaboración de trabajos digitales, involucra las competencias informacional y audiovisual, y para terminar el desarrollo de competencias digitales, se evidenció que utilizan programas en línea y su mejoramiento e interés por presentar trabajos digitales con calidad.

En la Tabla 2 se relacionan los datos sobre el avance de sus competencias y la manifestación de sus habilidades de acuerdo con la suma categórica en los diferentes instrumentos estudiados respecto a esta categoría.

Tabla 2: Datos con mayor incidencia en la triangulación correspondiente a la categoría Desarrollo de competencias digitales con estrategias mediadas por tecnología 

Fuente: Elaboración propia.

Respecto a esta categoría, en la entrevista los docentes manifestaron comentarios como “se ha notado un avance prudencial en la manera de manipular la información a subir o hallada en la web, son más cuidadosos”, “los estudiantes ahora mantienen una actitud más responsable para el manejo del internet en la escuela”, “en los últimos trabajos he notado más cuidado en su presentación ambicionando su publicación en el blog y se preservan de los derechos de autor”.

Integración de REA al blog para el desarrollo de la competencia digital de uso de las TIC

En esta categoría se tuvieron en cuenta como indicadores: a) recursos educativos abiertos, b) el uso del blog en la educación y c) competencia digital de uso de las TIC para el aprendizaje, donde predominó un interés paulatino para utilizar los REA como material didáctico también en otras áreas; el blog se proyectó como un sitio informativo, educacional y formador a través de la socialización de experiencias y recursos educativos; en cuanto a la competencia del uso de las tecnologías, hubo avance en la comprensión de la importancia en la correcta utilización de las TIC en el proceso educativo, donde se constituye como oportunidad para mejorar competencias específicas y no simplemente pasar el tiempo libre, cambiando la imagen y el concepto que se tenía de las TIC a nivel educativo; este nuevo enfoque ayudó a que los estudiantes demostraran sus competencias digitales.

En la Tabla 3 se presentan los datos sobre el nuevo concepto del uso de las TIC y la imagen del blog escolar después de la suma categórica en el análisis de los instrumentos estudiados.

Tabla 3: Datos con mayor incidencia en la triangulación correspondiente a la categoría integración de REA al blog para el desarrollo de la competencia digital de uso de las TIC 

Fuente: Elaboración propia.

En relación con esta categoría, los docentes manifestaron a través de la entrevista comentarios como: “no conocía muy bien los REA, ahora es una posibilidad más como herramienta educativa”; “a los estudiantes les llama la atención los REA porque son completos y mantienen el interés en los temas seleccionados”; “el blog se constituye como una ayuda y conexión para buscar los REA”.