Introducción

En la actualidad, las tecnologías de información y comunicación (TIC) representan una herramienta imprescindible en el ámbito de la educación ya que apoyan y transforman los procesos de enseñanza-aprendizaje, lo que sin duda favorece la innovación en los diversos niveles educativos (^{Cabrera, Sánchez y Rojas, 2016}). ^{Valdés, Angulo, Urías, García y Mortis (2011)} afirman que el uso de las tecnologías en los programas educativos es relevante porque promueven la calidad educativa y facilitan el aprendizaje de los estudiantes.

Con la intención de apoyar y desarrollar la competencia digital, así como desarrollar las habilidades del lenguaje y comunicación tanto en estudiantes como en profesores de enseñanza primaria, el Gobierno federal, a través de la ^{Secretaría de Educación Pública [SEP] (11 de octubre de 2017)}, ha desarrollado una serie de programas destinados a impulsar la inserción y utilización de las TIC en el sistema educativo. En esa misma línea, el Plan Estatal de Desarrollo de Yucatán 2018-2024 (^{Gobierno del Estado de Yucatán, 30 de marzo de 2019}) establece que se debe “promover los avances y beneficios de la ciencia y tecnología en los municipios y en todos los niveles educativos” (p. 329).

La enseñanza y aprendizaje del idioma por medio de la tecnología ha traído grandes beneficios. Por medio de ella se tiene acceso a materiales auténticos como periódicos en línea, webcasts, podcasts e incluso videos en la lengua estudiada (^{Swapna y Tammelin, 2008}). Asimismo, permite que los profesores desarrollen su competencia digital, la cual consiste en el uso seguro y crítico de las tecnologías de la información y el dominio de las TIC para el trabajo, el ocio y la comunicación (^{Pérez y Monteza, 2013}).

Una investigación acerca de las percepciones de los profesores y estudiantes sobre el uso de la tecnología para la enseñanza y aprendizaje del idioma inglés reportó que la tecnología genera en los estudiantes un rol activo e interactivo y a los profesores les permite diversificar sus estrategias durante el proceso de enseñanza y aprendizaje (^{Díaz y Jansson, 2011}). Por otra parte, ^{García y Rey (2013)} realizaron una investigación cualitativa para conocer los puntos de vista de los profesores acerca del uso de la tecnología en la enseñanza de inglés. Entre los resultados se encontró que los profesores de inglés sí están conscientes de la importancia del uso de las TIC y diseñan actividades que involucran la tecnología para desarrollar principalmente habilidades receptivas; sin embargo, dejan a un lado las productivas, es decir, la escritura y el habla.

A pesar de todo lo positivo que puede significar el uso de las TIC en el ámbito educativo, ^{Torres y Valencia (2013)} señalan que los profesores de educación básica, independientemente de la disciplina, poseen insuficiente conocimiento tecnológico y no logran integrar las TIC como apoyo a la enseñanza, por lo que se centran solo en los aspectos técnicos. En el caso de la enseñanza del idioma inglés, los audios y videos son los más utilizados por los profesores para el desarrollo de la habilidad de escucha (^{Morchio, 2014}); otros recursos tecnológicos como el uso de las plataformas educativas, aplicaciones móviles y las herramientas de la web 2.0, que ayudan a diversificar y ejercitar las cuatro habilidades del idioma inglés, son dejados de lado.

Ante lo mencionado anteriormente, el presente trabajo tiene dos objetivos. Por un lado, describir el nivel de competencia digital de los profesores de inglés en enseñanza primaria a partir de las dimensiones propuestas por los autores ^{Usher y Pajares (2007)}; por el otro, identificar las variables que influyen en dicha competencia. Debido a que la tecnología es benéfica para la enseñanza del idioma inglés, como ya ha quedado delineado líneas arriba, es importante contar con información del estado actual del nivel de competencia digital de los profesores para que las instituciones correspondientes puedan tomar decisiones en beneficio de las necesidades detectadas.

Método

La presente investigación tuvo un enfoque cuantitativo con alcance descriptivo, ya que se procuró determinar cómo se manifiesta cierto fenómeno en un contexto determinado (^{Hernández, Fernández y Baptista, 2013}). De igual forma, es considerada transeccional, debido a que la medición y recolección de los datos se realizó en un solo momento en el tiempo (^{Cozby y Bates, 2015}). Por último, el diseño del estudio fue de tipo encuesta; permitió describir la opinión y las actitudes de las personas mediante el registro y análisis de los datos que proporcionaron durante el proceso de la investigación (^{Isaac y Michael, 1995}). Las fases que integraron este estudio fueron: planteamiento del objetivo, planificación de la muestra, recolección de los datos y análisis e interpretación de los datos (^{Arnau, 1995}).

Siguiendo las fases del estudio tipo encuesta, en su primera fase se plantearon los objetivos que guiarían el estudio: describir el nivel de competencia digital de los profesores de inglés en enseñanza primaria a partir de las dimensiones propuestas por los autores ^{Usher y Pajares (2007)} e identificar las variables que juegan un papel primordial en esta.

Para la segunda fase (para la selección de los participantes), se utilizó una muestra no probabilística de tipo intencional (^{Casal y Mateu, 2003}), pues solamente se tomaron en cuenta a los profesores de inglés de enseñanza primaria que habían participado en el Programa de Inglés en Educación Básica de Yucatán (PIEBY). La muestra final estuvo comprendida por 167 profesores de inglés de enseñanza primaria, de los cuales 76 % (n = 127) fueron mujeres y 24 % (n = 40) fueron hombres. Con respecto a las edades de los participantes, los de mayor frecuencia fueron los que se encontraban entre los 26 a 35 años y los de menor frecuencia los que tenían más de 55 años. En cuanto al grado máximo de estudios, solo 1 % (n = 2) de los profesores indicó no contar con el grado de licenciado; 84 % (n=141) mencionó que cuenta con licenciatura, 1 % (n = 2) señaló haber cursado una especialización, 13 % (n = 23) señaló que cuenta con maestría y solo un profesor aseguró haber concluido un doctorado.

En la tercera fase (recolección de datos), se diseñó el cuestionario denominado Percepción del profesor de enseñanza del idioma inglés respecto a su competencia digital, el cual sirvió para responder a los objetivos planteados en el estudio. Para la base conceptual del instrumento se tomó como referencia el trabajo realizado por ^{Usher y Pajares (2007)} y ^{Cabero, Llorente y Marín (2010)}.

El cuestionario estuvo conformado por dos secciones. La primera tuvo el objetivo de solicitar información general: sexo, edad, experiencia docente, último grado de estudios, etc. La segunda sección, a través de 26 reactivos divididos en cuatro dimensiones: técnica, pedagógica, comunicación y actitud, tuvo como objetivo conocer la percepción del profesor de inglés de enseñanza primaria respecto a su competencia digital.

La escala que se utilizó en el instrumento fue de tipo Likert. Contó con un rango de opciones de respuestas que iba del 1 al 5, donde 1 = Nada competente, 2 = Poco competente, 3 = Medianamente competente, 4 = Competente y 5 = Muy competente. Este tipo de escalas constituye uno de los formatos más utilizados cuando se desea preguntar varias cuestiones que comparten las mismas opciones de respuesta (^{Cea D’Ancona, 2001}).

El cuestionario se desarrolló para ser administrado en línea mediante Google Forms. Esta es una herramienta colaborativa de fácil distribución y acceso que garantiza a los usuarios almacenar datos con un alto nivel de seguridad. Gracias a esta herramienta, el instrumento pudo ser contestado desde cualquier dispositivo y lugar; de manera automática, recolectó los datos que se utilizarían en el análisis de los resultados.

Como parte del análisis psicométrico efectuado al instrumento para determinar su confiabilidad y validez, se realizó la prueba de discriminación de reactivos, comparando las puntuaciones en cada uno de estos. Con base en los datos obtenidos, se determinó que a los participantes cuyas puntuaciones estuvieran por arriba del cuartil 75 se les consideraría competentes digitales; en cambio, si obtenían puntuaciones ubicadas por debajo del cuartil 25, se les consideraría limitados en cuanto a su competencia digital. Este proceso estadístico se realizó a través de una prueba t para muestras independientes (Tabla 2).

Del análisis de los datos observados en la Tabla 2, se determinó que los reactivos sí discriminan, ya que el valor de significancia (p) es menor a 0.05. Asimismo, se corrió la prueba estadística denominada alfa de Cronbach y se obtuvo un valor de α = 0.908. Este resultado demostró la confiabilidad del cuestionario. Al respecto, ^{George y Mallery (2003)} señalan que un coeficiente de alfa igual o mayor a 0.8 indica que el instrumento es confiable.

La recolección de los datos se realizó en línea, se envió el cuestionario denominado Percepción del profesor de enseñanza del idioma inglés respecto a su competencia digital a través de las cuentas de correo electrónico de los diversos profesores que participaron en el estudio. En el cuerpo del correo se explicaba cuál era el propósito de la investigación; dentro se les solicitaba que contestaran el cuestionario de una forma objetiva y honesta para poder garantizar la veracidad de los resultados. Por último, se les comunicó que la información obtenida sería confidencial, anónima y su utilización sería únicamente para los fines de investigación establecidos.

En la cuarta fase se realizaron pruebas estadísticas como la obtención de la media, los porcentajes y frecuencias de los datos. Esto con el objetivo de categorizar el nivel de la competencia digital; también se realizó la prueba t de Student para muestras independientes, para determinar si existía o no diferencias entre la competencia digital y la variable sexo. Finalmente, se realizó un análisis de varianza para determinar si existía diferencia entre la competencia digital y las variables grado máximo de estudios, edad y años de experiencia docente.

Resultados

En esta primera parte de los resultados se indica que el instrumento cuantitativo fue contestado por 167 profesores de inglés de enseñanza primaria: 76 % mujeres y 24 % hombres. Al analizar los resultados obtenidos, se pudo evidenciar que 99 % de los encuestados tenía un teléfono celular inteligente y solo 37 % una computadora de escritorio. Como se puede observar, los profesores cuentan sobre todo con tecnología móvil (ver Figura 1).

Fuente: Elaboración propia

Figura 1 Porcentaje de los equipos tecnológicos con los que cuenta el profesor de inglés 

Otro dato importante es que 96 % de los profesores de inglés usa aplicaciones para reproducir audios y videos en sus dispositivos móviles, lo cual resulta lógico ya que existe una gran variedad de aplicaciones para enseñar inglés que se basan en la reproducción de audios y videos (ver Figura 2).

Fuente: Elaboración propia

Figura 2 Porcentaje de las aplicaciones que utiliza el profesor de inglés 

De igual forma, en el análisis se pudo identificar el porcentaje del tiempo en horas que un profesor de inglés pasa conectado a Internet. El mayor tiempo fue de tres horas al día (22 %) y el menor tiempo fue de una hora (11 %) (ver Figura 3).

Fuente: Elaboración propia

Figura 3 Porcentaje del tiempo en horas que usan el internet los profesores de inglés 

Ahora bien, teniendo como base las respuestas de los profesores de inglés de enseñanza primaria, se presentan los resultados estadísticos de las dimensiones técnica, pedagógica, comunicación y actitud que integraron el constructo de competencia digital.

En primer lugar, se realizó un análisis de frecuencia y porcentaje por dimensión. El resultado obtenido se analizó teniendo en cuenta el siguiente criterio: si menos de 70 % de las respuestas de los profesores al aspecto valorado se ubicaban en un nivel alto de la escala (competente y muy competente), se recomendaría que el aspecto se trabajara mediante capacitación, ya que se considera como una necesidad para ser atendida. En segundo lugar, y con el fin de consolidar el análisis anterior, se determinó de manera específica el nivel de la competencia digital por cada dimensión; para esto fue necesario construir indicadores en escala del 0 al 100. Dichos indicadores se construyeron en función de las puntuaciones mínimas y máximas de cada una de las secciones del cuestionario, y se calcularon a partir de la siguiente fórmula:

Después, se crearon tres niveles para categorizar la competencia digital, a saber: si la puntuación era menor de 60, se consideraría la competencia digital del profesor en un nivel bajo; si la puntuación era entre 60 y 79, la competencia digital se consideraría en un nivel medio, y si la puntuación era mayor de 80 se consideraría en un nivel alto (ver Figura 4).

Fuente: Elaboración propia

Figura 4 Niveles definidos para los indicadores del 0 al 100 

A continuación, se presentan los resultados de la dimensión técnica del constructo competencia digital. En la Tabla 3 se puede observar que la mayoría de los aspectos está por debajo de 70 %, excepto los que se refieren a búsqueda de información en Internet, ofimática y conectividad de equipo periférico.

Por lo evidenciado, se recomienda capacitar a los profesores de inglés en la implementación de las herramientas web 2.0 en sus clases. También, con el fin de que desarrollen su competencia digital, se sugiere motivarlos para que diseñen sus propios recursos didácticos utilizando las TIC. Además, el indicador de valoración en esta dimensión fue de 57 puntos; teniendo en cuenta la categorización del 0 al 100, se trata de un nivel bajo.

En la Tabla 4 se presentan los resultados de la dimensión pedagógica. Ahí es posible observar que la mayoría de los aspectos está por debajo de 70 %, excepto la que se refiere a fomentar los diferentes estilos de aprendizaje para el idioma inglés (visual, auditivo y kinestésico).

A partir de lo comentado líneas arriba, es importante que los profesores utilicen herramientas tecnologías para la elaboración de evaluaciones en línea y gestión de conversaciones virtuales con nativos del idioma inglés. Igualmente, se sugiere que diseñen sus propias estrategias de enseñanza basadas en TIC para que apoyen el desarrollo de las diversas habilidades del inglés (escuchar, hablar, leer y escribir) de una forma dinámica e innovadora.

El indicador de valoración por parte del profesor de inglés en esta dimensión fue de 63 puntos; una vez más, teniendo en cuenta la categorización del 0 al 100, se trata de un nivel bajo.

En la siguiente tabla se presentan los resultados de la dimensión de comunicación. Del análisis de la Tabla 5 se puede observar que todos los aspectos están por debajo de 70 %.

Como se puede percibir en la Tabla 5, es recomendable capacitar a los profesores de inglés para el trabajo con tecnología que permita la interacción y gestión de los procesos de enseñanza y aprendizaje en modalidades semipresenciales y a distancia. Al igual que en los casos anteriores, el indicador de valoración en esta dimensión fue bajo, ya que registró 42 puntos.

En la siguiente tabla se presentan los resultados de la dimensión actitud. Del análisis de la Tabla 6 se puede observar que la mayoría de los aspectos están por encima de 70 %, excepto las que tienen que ver con fomentar en los estudiantes el uso de las TIC y el aspecto ético al momento de utilizar información obtenida de internet.

Es necesario que los profesores de inglés diseñen y desarrollen estrategias de enseñanza que fomenten en sus estudiantes el uso de las TIC; también es vital que conozcan e implementen el código de ética al momento de utilizar información que se obtiene de internet. Se debe agregar a lo comentado que el indicador de valoración por parte del profesor de inglés en esta dimensión fue de 74 puntos. A diferencia del resto, este fue considerado en un nivel medio.

En una tercera fase de los análisis estadísticos y con la idea de contestar el segundo objetivo del estudio, se identificaron las variables que influyen en la competencia digital de los profesores del idioma inglés. En primer lugar, se determinó si existía diferencia significativa entre la variable sexo y la competencia digital de los profesores de inglés de enseñanza primaria. Para ello se realizó una prueba t para muestras independientes. En la Tabla 7 se observa que no existe diferencia entre la competencia digital de los profesores de inglés con la variable sexo (p > 0.05).

Asimismo, a través de un análisis de varianza, se comparó la competencia digital de los profesores de inglés de enseñanza primaria en función de su edad, grado máximo de estudios y experiencia docente. Estos resultados se presentan en la Tabla 8.

Como puede apreciarse, las variables de edad y grado máximo de estudios muestran influencia en la competencia digital de los profesores de inglés de enseñanza primaria (p < 0.05). La única variable estudiada que no mostró influencia fue la relacionada con la experiencia docente (p > 0.05).

Discusión

Con base en los resultados obtenidos, los encuestados que participaron en el estudio respaldaron el hecho de contar con la tecnología necesaria (dispositivos móviles y conexión a Internet) para diseñar e implementar estrategias innovadoras en beneficio del proceso enseñanza-aprendizaje del idioma inglés. Asimismo, apoyaron el desarrollo de su competencia digital.

Derivado del análisis de las dimensiones que integran el constructo competencia digital (^{Usher y Pajares, 2007}), los profesores demostraron tener un nivel bajo en las dimensiones técnica, pedagógica y de comunicación. Estos resultados se asemejan a los encontrado por ^{Rangel y Peñalosa (2013)}, quienes mencionan que los profesores no se perciben competentes durante la implementación pedagógica de las TIC, ya que tienen problemas al integrarlas en el diseño y desarrollo de sus planeaciones didácticas; también comentan que estos siempre reciben cursos de capacitación técnica y no del uso didáctico de las TIC. En consecuencia, según lo comentado, los profesores de inglés necesitan consolidar su competencia en la planeación y aplicación de los principales medios tecnológicos para el desarrollo de las habilidades que sustentan al idioma inglés, al igual que crear experiencias colaborativas en contextos internacionales para un aprendizaje significativo. Lo antes comentado se vincula con lo establecido por el ^{ISTE (2008)}, respecto a sus estándares en el uso de las TIC, ya que dicho instituto considera importante desarrollar la creatividad, las habilidades de comunicación, el trabajo colaborativo y utilización responsable de las tecnologías para el beneficio de la innovación y calidad educativa. En esa misma línea, ^{Ibrahim (2010)} y ^{Arteaga (2011)} hacen énfasis en el rol fundamental que tiene la implementación de las TIC en la enseñanza del idioma inglés, ya que estas favorecen y motivan el aprendizaje. Aunado a ello, ^{Dudeney y Hockly (2007)} confirman que el uso de las tecnologías como las redes sociales y videoconferencias pueden proporcionar escenarios reales e innovadoras para el trabajo colaborativo en contextos internacionales.

Prosiguiendo con el resultado del análisis de las dimensiones, la actitud fue la mejor valorada con un nivel medio. Esto tiene similitud con lo evidenciado por ^{Ruiz y Hernández (2018)}, quienes destacan la importancia de tener una buena actitud y predisposición para el desarrollo de la competencia digital. Los profesores de inglés en este estudio demostraron una buena actitud, ya que consideran a la tecnología como un gran beneficio para la enseñanza del inglés. También tienen disposición y una mente abierta respecto al aprendizaje y trabajo con las TIC.

Gracias al análisis estadístico se evidenció que la variable de edad demostró tener influencia en la competencia digital de los profesores de inglés. Cabe recordar que la mayoría de los encuestados tenían entre 25 y 36 años. Mortis, Valdés, Angulo, ^{García y Cuevas (2013)} concuerdan con el hecho de que los profesores noveles, al estar en contacto frecuente con las TIC, se sienten más competentes de integrar estas tecnologías en su enseñanza. También el grado académico se confirmó como otra variable de influencia en la competencia digital. Los encuestados demostraron tener en su mayoría el grado de licenciado o maestro. Al respecto, ^{Zempoalteca, González, Barragán y Guzmán (2018)} mencionan que el grado académico es un factor relevante entre los profesores de enseñanza primaria. En su estudio se demostró que a mayor grado académico mayor integración de las TIC en los procesos de enseñanza aprendizaje.

Como se ha ido reforzando en este trabajo, la tecnología por sí misma no constituye un elemento transformador de la enseñanza del idioma inglés, por lo cual es necesario el desarrollo de la competencia digital de los profesores, quienes fungen como guías o facilitadores en el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Conclusión

Como se apreció en este estudio, la mayoría de los profesores de inglés en enseñanza primaria categorizaron en un nivel bajo los diversos aspectos que integraban a las dimensiones de la competencia digital; solo 19 % de ellos obtuvo un nivel alto (≥ 80 puntos). Esto pone en claro que se debe desarrollar la competencia digital desde un nivel básico. Los aspectos a mejorar son aquellos relacionados con el manejo de las plataformas educativas, creación o edición de imágenes, desarrollo de blogs, podcasts, videos para sus asignaturas y, en general, la creación de espacios interactivos para la práctica del idioma inglés. También se detectó la necesidad de que se capaciten en el diseño de planeaciones didácticas apoyadas con tecnología y en el uso ético del Internet. Las acciones propuestas se alinean con lo estipulado por los gobiernos federal y estatal, en el sentido de que se debe impulsar la inserción y utilización de las TIC, con la intención de desarrollar la competencia digital y las habilidades del lenguaje en los profesores y estudiantes de los diferentes niveles educativos, y así motivar el aprendizaje del idioma inglés y lograr la internacionalización.

Dicho lo anterior, es importante capacitar a los profesores de inglés para el desarrollo de su competencia digital, ya que las pedagogías emergentes demandan el uso de tecnologías en entornos presenciales y no presenciales. No hay que olvidar: la enseñanza y aprendizaje del idioma inglés constantemente utilizan nuevas plataformas tecnológicas y los profesores no pueden pasar por alto esto, ya que ellos son la mediática principal para el aprendizaje significativo de los estudiantes en cualquier nivel educativo.

Para finalizar, no podemos no mencionar que la pandemia del covid-19 ha obligado a cambiar nuestra forma de ver la vida. La educación, al igual que gran parte de las instituciones sociales, ha tenido que adaptarse y, en parte, reformularse. La modalidad presencial para enseñar se vio limitada e insuficiente. Si bien la modalidad virtual ya formaba parte del ámbito educativo, nunca habíamos estado en la situación de recurrir a ella como la única vía para continuar con la labor docente. Lo anterior lleva consigo una gran necesidad de ser competentes digitalmente hablando, con el único fin de salir adelante y enfrentar los nuevos retos que surgen día con día en nuestra ya cambiante sociedad.