Introducción

Los centros de investigación universitarios (CIU) son institutos afiliados a las universidades públicas venezolanas que durante mucho tiempo han sido un pilar esencial para la generación de conocimiento dentro de estas instituciones, y su contribución a la función académica y formativa ha sido crucial para consolidar el prestigio que estas universidades han alcanzado. Sin embargo, es importante destacar que esa generación de conocimiento en los CIU venezolanos ha tenido lugar en un contexto marcado por crisis y turbulencias políticas, especialmente durante las últimas dos décadas.

Estas circunstancias han afectado los procesos de gestión de la investigación, así como el desarrollo general de estas instituciones, lo que ha limitado la capacidad para satisfacer las necesidades de crecimiento profesional de investigadores, docentes y estudiantes, así como el progreso de la sociedad en su conjunto, ya que su labor contribuye significativamente a la profundización y actualización del conocimiento científico en diversas áreas del saber (^{Cardozo-Rincón, 2014}). Por lo tanto, es imperativo que estas dos actividades se mantengan activas y que se complementen mutuamente. Además, la participación de los estudiantes en actividades de investigación durante su formación profesional es igualmente determinante para contribuir al desarrollo de acciones y soluciones para las problemáticas locales y sociales.

El surgimiento de la sociedad del conocimiento en las últimas décadas ha planteado desafíos significativos para las organizaciones, que se ven obligadas a adaptar sus estructuras y procesos de gestión para mejorar la calidad del conocimiento y aplicarlo en la resolución de diversas necesidades y demandas de las comunidades (^{Díaz, 2016}; ^{Rojas y Rojas, 2019}). Esta idea se halla en concordancia con lo planteado por ^{Escorcia y Barros (2020)}, quienes destacan el papel de las universidades y centros de investigación en la adopción de cambios para garantizar su competitividad, lo cual incluye la incorporación de indicadores que mejoran los procesos de gestión, como la eficacia, eficiencia, pertinencia social y gestión de calidad con el fin de potenciar la producción de conocimiento.

A finales del siglo XX, comenzó a reconocerse el importante trabajo realizado por los centros de investigación universitarios en diversos países (^{Arechavala, 2011}) debido a su influencia positiva y beneficiosa en diversos ámbitos, como lo son los sociales, económicos y políticos, entre otros. Además, esta producción de conocimiento facilita el intercambio y la interacción entre países. Por ende, es crucial destacar la estrecha relación entre el desarrollo de investigaciones y su pertinencia, especialmente en el contexto del déficit presupuestario y la falta de procesos de gestión que garanticen una calidad probada.

A pesar de que los CIU en Venezuela están registrados en el Sistema Venezolano para la Calidad -según lo establecido en el instrumento jurídico promulgado en 2002 por la ^{Asamblea Nacional de la República Bolivariana de Venezuela}, que impone la obligación de ofrecer servicios de calidad-, estos servicios no se desarrollan de manera óptima debido a las limitaciones previamente mencionadas y la escasa existencia de convenios con organismos estatales o empresas privadas que financien y fomenten las actividades de investigación.

Si bien el logro de un estatus de calidad en los CIU venezolanos puede abordarse desde diversas perspectivas, es el área gerencial la que determina el desempeño de los equipos y grupos de investigadores. Esto es fundamental porque se considera clave para garantizar la excelencia tanto en la investigación como en el ámbito académico en general. Esta perspectiva incide en la capacidad de identificar las demandas sociales, establecer vínculos y alianzas con otros organismos y empresas para consolidar y promover la investigación de manera efectiva.

En el contexto universitario venezolano, se observa un escaso esfuerzo por parte de las instancias competentes para abordar el estancamiento en la producción de conocimiento y para resaltar la importancia de los centros de investigación existentes. A pesar de ello, es innegable que el conocimiento generado en el ámbito universitario constituye un recurso valioso para la formulación de políticas públicas que aborden diversos contextos sociales, culturales, económicos y políticos (^{Kababe, 2014}). De hecho, los procesos de investigación continúan desarrollándose en las dependencias académicas y de investigación del sector educativo universitario público, a pesar de las presiones y desequilibrios causados por la gobernabilidad política. Sin embargo, cabe mencionar que estas circunstancias generan incertidumbre entre los investigadores y dificultan la consecución de metas y objetivos a través de proyectos que, en muchos casos, son gestionados de forma autónoma y que no logran consolidarse a largo plazo.

En las instituciones de educación superior (IES), las estrategias gerenciales desempeñan un papel crucial al gestionar actividades administrativas, formativas, de enseñanza-aprendizaje e investigación mediante funciones como la planificación, organización, control y dirección, las cuales requieren altos estándares de excelencia y calidad para garantizar un funcionamiento efectivo. Estas estrategias podrían favorecer y aumentar la producción científica con altos estándares de calidad y permitir a estas instituciones superar las limitaciones derivadas de la escasa asignación de recursos económicos destinados a la investigación en las universidades públicas (^{Meleán y Contreras, 2020}).

Tomando en cuenta el planteamiento de ^{Schmelkes (2010)}, desde la perspectiva gerencial, se establece lo siguiente:

Los planteamientos propios de las nuevas formas de gerencia de los sistemas productivos tienen importantes implicaciones en la manera de pensar y llevar a cabo los servicios públicos (…). Sin embargo, es posible advertir también que en determinados sectores del servicio público existe un significativo vacío de reflexión sobre las implicaciones de los nuevos modelos gerenciales y, en particular, de los conceptos asociados con la llamada calidad (p. 7).

Por consiguiente, esta investigación se centra en analizar las estrategias gerenciales utilizadas para fortalecer la calidad de los procesos investigativos en los CIU venezolanos. Los indicadores considerados incluyen sistemas de comunicación, asistencia técnica para la investigación, articulación de redes de promoción de la investigación, participación institucional en proyectos de investigación y convenios para fortalecer la calidad de la investigación. El objetivo principal es verificar en qué medida la implementación de estas estrategias gerenciales contribuye al éxito en el desarrollo de los procesos investigativos en los CIU venezolanos o si, por el contrario, no están favoreciendo el logro de las metas institucionales en esta área.

Método

El presente estudio se enmarca dentro del paradigma positivista, ya que se abordó directamente la realidad de la problemática existente mediante la observación de las relaciones e interacciones entre los actores en sus propios contextos. Este enfoque se basó en los fundamentos teóricos que guiaron el proceso de recolección de datos, siguiendo los planteamientos de ^{Sabino (2014)}, con lo cual se buscó obtener un entendimiento proporcionado de la realidad, centrándose principalmente en la dimensión numérica de los fenómenos sociales, objeto de interés de esta investigación.

En cuanto al nivel de investigación, se trata de un estudio descriptivo, cuyo objetivo fue describir los indicadores y factores que caracterizan las “estrategias gerenciales” aplicadas por los directores de los centros de investigación universitarios en Venezuela, con miras a consolidar la calidad de la investigación universitaria. El diseño utilizado fue no experimental de tipo transeccional, lo que significa que no se manipuló la variable de estudio, sino que se recopilaron los datos tal y como se presentaban en su contexto natural. Este enfoque de investigación, según ^{Hernández et al. (2014)}, implica la recolección de información en un solo momento y en un tiempo único con el propósito de describir variables y analizar su incidencia e interrelación con otros fenómenos en un momento específico.

Asimismo, se empleó un diseño de campo, ya que toda la información necesaria fue obtenida directamente de los sujetos vinculados a los centros de investigación y las instituciones universitarias pertinentes (^{Sabino, 2014}), sin intermediarios de ningún tipo, y se utilizaron los métodos considerados más adecuados por el investigador y su equipo de trabajo.

La población de estudio estuvo constituida por los centros de investigación universitarios (CIU) venezolanos asociados a las facultades, programas académicos y otras unidades investigativas de universidades públicas nacionales de Venezuela. Se seleccionaron aquellos centros que mostraron interés en participar en la investigación después de que sus coordinadores y directores fueran contactados por correo electrónico. Estos centros pertenecen a las siguientes instituciones universitarias: Universidad del Zulia (LUZ), Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt (UNERMB), Universidad Central de Venezuela (UCV), Universidad Simón Bolívar (USB), Universidad de Los Andes (ULA) y Universidad Experimental de Guayana (UNEG).

Los CIU elegidos comparten características similares, ya que son entidades de investigación responsables de generar, organizar y difundir el conocimiento producido en estudios e investigaciones en diversos campos como las ciencias sociales, económicas, administrativas y gerenciales.

Para seleccionar la muestra, se accedió al portal web de cada centro de investigación para obtener el número de investigadores registrados en cada uno y elaborar una lista con la cantidad de investigadores. Con esta información, se realizó un muestreo aleatorio simple, siguiendo la metodología propuesta por ^{Sabino (2014)}, donde cada elemento del universo poblacional tenía la misma probabilidad de ser seleccionado.

La muestra final consistió en 48 investigadores que aceptaron participar y completar la encuesta diseñada para la investigación. Debido a las restricciones de actividades presenciales provocadas por la contingencia del covid-19, los cuestionarios se enviaron a los investigadores por correo electrónico, a solicitud de los mismos participantes. Para facilitar este proceso, se utilizaron las TIC para digitalizar el cuestionario en el formato de Google Forms.

Una vez completados los cuestionarios, las respuestas se organizaron y clasificaron en un formato Excel para un análisis más eficiente de los datos recopilados. Posteriormente, se procesó la información utilizando técnicas de estadística descriptiva para obtener una comprensión detallada de los resultados.

En la tabla 1 se presenta la población detallada, incluyendo la cantidad de centros de investigación por cada universidad seleccionada y por región geográfica. También se indica el número de investigadores que aceptaron participar. Cabe señalar que se estableció un acuerdo de confidencialidad para preservar la identidad de los investigadores asociados a cada centro de investigación.

El instrumento empleado para recolectar los datos fue un cuestionario mixto estructurado, que incluyó preguntas cerradas y abiertas. Este se diseñó considerando diversos criterios, como la inclusión de instrucciones para los encuestados y secciones destinadas a recopilar información personal relevante, como formación académica, estatus laboral, experiencia profesional, edad, género, entre otros aspectos pertinentes para la investigación. Durante esta etapa, se revisaron teorías existentes relacionadas con las estrategias gerenciales y se consultó con expertos para la construcción de cada pregunta para evitar la repetición de ítems, de modo que se pudiera obtener información precisa sobre la variable de estudio.

Asimismo, se implementó una escala de medición para evaluar actitudes y percepciones, asignando códigos para valorar cada respuesta de los ítems o preguntas con alternativas múltiples. Esto permitió medir la variable “estrategias gerenciales” y sus indicadores. La valoración de los resultados se realizó de acuerdo con los criterios establecidos en el baremo de la tabla 2, donde se presenta el rango de respuesta del 1 al 5, siendo 1 el de menor importancia y 5 el de mayor importancia.

La validación del instrumento se llevó a cabo mediante el juicio de 9 expertos; sus recomendaciones fueron incorporadas para mejorar la redacción y coherencia de los ítems, de modo que se garantizaran respuestas confiables por parte de los sujetos de investigación. Además, se realizó una validación del contenido o revisión teórica para determinar el grado de medición de la variable, utilizando variables, dimensiones, indicadores y reactivos pertinentes al campo del conocimiento y objeto de estudio.

Aunado a esto, se realizó un análisis de confiabilidad para respaldar estadísticamente las mediciones obtenidas con el instrumento. Igualmente, se aplicó la técnica de consistencia interna para evaluar un cuestionario de 10 ítems para los 48 sujetos de la muestra del estudio. Se utilizó el índice alfa de Cronbach, con un resultado de 0.919, lo que indica una muy buena confiabilidad del instrumento. A continuación, se presenta el instrumento empleado en esta investigación (tabla 3).

El procesamiento de la información se realizó utilizando el programa estadístico SPSS, v22. En tal sentido, se llevó a cabo el vaciado de datos siguiendo los criterios y características del instrumento utilizado en la investigación. Los resultados se presentaron utilizando estadística descriptiva, mediante tablas de doble entrada que mostraban los indicadores de la variable y las frecuencias absolutas y relativas. Estas frecuencias fueron determinadas de acuerdo con los criterios de medición especificados en el baremo utilizado.

Resultados

A continuación, se presentan los resultados derivados de la aplicación del instrumento diseñado para evaluar las estrategias gerenciales implementadas en los centros de investigación universitarios (CIU) de Venezuela. Estos datos representan una contribución significativa al proceso de mejora de la gestión por parte de las autoridades y el personal responsable de dichos centros. Su correcta interpretación puede proporcionar datos valiosos para elevar la calidad de la investigación en las universidades públicas, lo que a su vez contribuiría a mejorar el nivel académico y a obtener un mayor reconocimiento a nivel nacional e internacional.

En la tabla anterior se muestran los resultados obtenidos al evaluar los efectos de la implementación de las estrategias gerenciales en las instituciones objeto de esta investigación. Se observa que los mayores porcentajes corresponden a los criterios de bueno con el 45.8 % (22 sujetos), y aceptable con el 43.8 % (21 sujetos). Por otro lado, el 6.3 % de los encuestados (3 sujetos) consideran que la aplicación de estas estrategias es deficiente, mientras que 2 sujetos (4.2 %) opinan que son muy buenas.

A continuación, en la tabla 5, se presenta la medición de los indicadores que constituyen la variable estrategias gerenciales aplicadas en los CIU venezolanos.

El indicador “Sistemas de comunicación” registró un porcentaje de respuestas en el criterio Bueno del 41.7 % (20 sujetos), mientras que el 27.1 % (13 sujetos) optaron por la calificación Muy bueno. Por otro lado, el criterio deficiente fue seleccionado por el 18.8 % de los encuestados (9 sujetos) de la muestra de esta investigación.

En relación con la “Asistencia técnica para la investigación”, el 41.7 % (20 sujetos) la calificaron como Bueno, seguido del criterio Muy bueno, que también obtuvo un alto porcentaje (27.1 % = 13 sujetos). Estas fueron las dos valoraciones más altas con una tendencia positiva para este indicador. En el criterio Aceptable, se obtuvo el 20.8 % (10 sujetos), mientras que 5 sujetos (10.4 %) la valoraron como Deficiente.

Respecto a la “Articulación de redes de promoción de la investigación”, el porcentaje más alto correspondió al criterio Aceptable (26 personas = 54.2 %), lo que supera la media. Por otro lado, 12 sujetos (25.0 %) opinaron que este proceso es bueno (segunda puntuación más alta). El criterio Muy bueno fue seleccionado por el 10.4 % de los sujetos (5 participantes). En cuanto a las respuestas negativas, el 6.3 % (3 personas) la calificaron como deficiente, mientras que el 4.2 % (2 personas) consideraron que este proceso es muy deficiente.

El indicador “Participación institucional en proyectos de investigación”, como parte de las estrategias gerenciales aplicadas en los CIU venezolanos, fue calificado como buena por el 37.5 % de los encuestados (18 personas), lo que muestra una apreciación positiva. Continuando con esta tendencia, el 10.4 % (5 individuos) opinaron que este proceso es muy bueno. Por otro lado, el criterio Aceptable, considerado neutral, obtuvo el 16.6% de las respuestas (8 sujetos). Sin embargo, un porcentaje significativo de encuestados -el 29.2 % (14 investigadores)- respondió en el criterio Deficiente sobre la participación institucional. Por último, el 6.3 % de la muestra (3 sujetos) ubicaron su selección en el criterio Muy deficiente.

El último indicador para la medición de la variable estrategias gerenciales (es decir, “Convenios para fortalecer la calidad de la investigación”) reveló que la mayoría de respuestas, el 45.8 % de los sujetos (22 personas), opinaron que este aspecto se aplica de manera aceptable. Por otro lado, 11 sujetos (22.9 %) calificaron este indicador como bueno, mientras que el 14.6 % (7 sujetos) lo consideraron muy bueno.

Discusión

Las universidades son pilares fundamentales a nivel mundial para la creación y divulgación de conocimiento (^{Escobar et al., 2016}; ^{Suárez-Amaya et al., 2022}), de ahí que sea crucial revisar y analizar las estrategias gerenciales implementadas para la gestión de la actividad investigativa, especialmente en los centros de investigación universitarios, con el fin de garantizar que esta labor eleve su calidad y pueda abordar las problemáticas existentes en diversas áreas y sectores de las comunidades. En este sentido, ^{González Roys (2022)} indica que la gestión del conocimiento depende de herramientas, capacidades y habilidades directivas y organizativas efectivas, que aseguren el éxito en las instituciones del sector educativo. Por eso, en el caso de la educación superior, las estrategias gerenciales deben orientar los procesos para el desarrollo de proyectos teniendo en cuenta todos los elementos que intervienen, ya sean sociales, económicos o humanos.

Ahora bien, en cuanto a los indicadores que constituyen la variable estrategias gerenciales de la presente investigación, los resultados indican que los encuestados consideran que los sistemas de comunicación establecidos en los centros de investigación universitarios (CIU) venezolanos son buenos. Esto significa que permiten la transmisión de información sobre la realidad institucional tanto internamente como hacia el público externo, superando distancias y diferencias, y promoviendo la imagen y valores institucionales. Asimismo, estos sistemas atienden las exigencias y demandas del entorno, lo que incide positivamente en el fortalecimiento de la calidad investigativa.

Los resultados también demuestran que uno de los procesos que influyen en la generación del conocimiento y que eleva la calidad de la labor investigativa son los sistemas de comunicación empleados. En el caso de estudio de los CIU venezolanos, esos sistemas han sido evaluados positivamente, lo que resulta significativo. De acuerdo con ^{Antón-Chávez y García-Yovera (2019)}, la existencia de sistemas de comunicación e información fluidos, bien planificados y de calidad dentro de una organización conlleva principalmente a una identificación con los objetivos por parte de los miembros de la institución, lo que a su vez facilita la participación en la toma de decisiones y la adquisición de buenas prácticas que benefician su funcionamiento. En otras palabras, la comunicación efectiva y la forma en que se transmiten los mensajes promueven la integración y motivación, así como la cohesión interna en función de los valores de la organización.

Sin embargo, cabe indicar que si bien los centros de investigación cuentan con buenos sistemas de comunicación, algunas opiniones sugieren que no se han aprovechado al máximo. Por lo tanto, es necesario fortalecerlos y actualizarlos para una mayor difusión de la producción científica.

En cuanto a la asistencia técnica para la investigación, los datos indican que un alto porcentaje de los investigadores está de acuerdo con que se despliega de manera amplia a través del intercambio y la cooperación, como parte de las estrategias gerenciales aplicadas en los CIU venezolanos del estudio. Por ende, es importante destacar la relevancia de contar con un marco de acción amplio para establecer alianzas y asociaciones que fortalezcan el intercambio y la cooperación interinstitucional.

Para ello, es vital disponer de espacios donde se desarrolle trabajo virtual que brinde servicios hemerográficos e interacción a través de un portal de Internet de acceso abierto, el cual debe contar con un diseño y modo de uso amigable para los usuarios en general con el objetivo de acercar a todos los interesados a los textos completos de documentos y artículos científicos publicados en las mejores revistas y bases de datos de alto factor de impacto.

En tal sentido, y en relación con el aspecto específico que orienta la asistencia técnica en los CIU venezolanos, según la información proporcionada por los miembros de estas dependencias, se destaca la colaboración tanto interna como externa entre departamentos del mismo centro y con otros de diferentes universidades, lo cual fomenta el intercambio conocimientos y métodos, así como la aplicación de políticas de promoción del impacto en la labor investigativa.

En concordancia con lo anterior, ^{Cordero et al. (2015)} destacan que en el ámbito educativo el asistente o asesor técnico en la investigación se convierte en un facilitador del proceso de mejora educativa, la cual debe ser un punto de referencia y razón de ser del apoyo o asesoramiento pedagógico. Asimismo, en un artículo de revisión publicado por ^{Castro et al. (2023)}, se encontró, según varios autores, que la asistencia técnica implica acciones como ayudar a resolver problemas relacionados con la prestación de un servicio, el desarrollo de productos, procesos y gestión.

En las actividades de extensión, esta asistencia técnica se manifiesta a través del fortalecimiento y la formulación de conocimientos, lo cual estimula la innovación mediante buenas prácticas en la gestión, así como la consolidación de habilidades técnicas. Estas acciones se convierten en estrategias de mejora que ayudan a resolver las diferentes problemáticas que surgen durante la implementación, el seguimiento y la evaluación de políticas públicas, leyes, lineamientos y modelos de operación, orientados al logro de sus objetivos (^{Castro et al., 2023}).

Por otra parte, las opiniones recabadas mediante el cuestionario indican que la promoción de la investigación a través de la articulación de redes se considera “aceptable”. Sin embargo, en la coyuntura actual se evidencia un alto grado de estancamiento debido a la desatención por parte del Estado, la falta de impulso institucional y el deterioro organizacional en el que se encuentran las universidades públicas venezolanas. Aun así, es notable la labor que realizan los investigadores, ya sea de forma individual o en colaboración con grupos y nodos de investigación, para mantener activo el trabajo investigativo.

En este contexto, la articulación de redes para la promoción de la investigación en los centros de investigación universitarios venezolanos constituye una estrategia que amalgama los esfuerzos de los investigadores de estos centros para continuar la interacción con el contexto externo, lo cual incluye el ámbito empresarial, industrial, social, económico, organismos multilaterales y, posiblemente, con sus pares del exterior.

Sobre este tema, ^{Aguilar-Gallego et al. (2016)} señalan que la articulación de redes de promoción de la investigación establece vínculos entre actores, grupos, centros, institutos y nodos de investigación con intereses comunes. Por su parte, ^{Velásquez (2014)} destaca la importancia de los mecanismos de difusión implementados por las comunidades de investigadores, a través de los cuales se pueden obtener insumos para el desarrollo del conocimiento. Por ejemplo, la conformación de redes de investigadores permite fomentar, revisar, disertar y difundir el producto de las investigaciones. Además, resalta un aspecto crucial para la articulación de redes: la participación voluntaria, una acción e iniciativa altamente conveniente para los centros de investigación, tanto a nivel individual como grupal.

Por otro lado, Esteves y Rada (2012), citadas por ^{Velásquez et al. (2014)}, explican que, mediante la vinculación entre investigadores con intereses comunes en su trabajo investigativo, se pueden establecer redes incluso estando separados físicamente, aspecto que se fortaleció durante y después de la pandemia por covid-19, lo que hizo más eficiente el trabajo colaborativo y en redes en la investigación.

Por eso, los resultados presentados reflejan que la mayoría de los encuestados están de acuerdo con que la promoción de la calidad investigativa a través de la participación institucional en proyectos de investigación es efectiva, aunque existe un grupo minoritario que opina lo contrario. En este sentido, el papel protagonista de las instituciones en proyectos de investigación se posiciona como un mecanismo eficaz que demuestra buenas prácticas políticas en los centros de investigación para fomentar la calidad investigativa.

Para ^{Comba et al. (2020)} la perfección de los acervos investigativos y habilidades académicas se logra mediante una activa interacción e intervención en el desarrollo de proyectos de investigación institucionales, mientras que ^{Sillero (2018)} considera que la participación de estudiantes, coinvestigadores o asistentes de investigación en diferentes proyectos debe estar dirigida a mejorar las condiciones de bienestar y crecimiento de las comunidades y la sociedad en general.

Para ejemplificar esta idea, ^{Rojas y Rojas (2019)} describen el caso de los centros de investigación universitarios venezolanos que operan desde hace más de 30 años en la sede de una de las universidades autónomas más importantes de Venezuela: la Universidad de Los Andes (ULA) en el estado Mérida. Estos centros de investigación, que comprenden 18 en total, tienen como función principal y rol fundamental la ejecución de proyectos, además de la difusión de la producción científica, la evaluación de estrategias y la generación de indicadores, entre otros mecanismos que contribuyen a elevar la calidad de la investigación. Este ejemplo ilustra cómo una universidad autónoma y nacional como la ULA demuestra una forma de autogestión que puede ser replicada.

El último elemento analizado como estrategia gerencial en esta investigación sobre los CIU venezolanos es la suscripción de convenios para fortalecer la calidad de investigación. Según el porcentaje de investigadores que expresaron opiniones positivas al respecto, se infiere que el progreso de los convenios suscritos por los centros para fortalecer la calidad de la investigación se encuentra en un estado de desarrollo o impulso medio. Al respecto, vale destacar que estos convenios pueden tener un impacto positivo en el fortalecimiento de la calidad investigativa.

Sin embargo, la gestión para aumentar este avance requiere de mecanismos más eficientes que aborden esta necesidad, al mismo tiempo que incentiven la participación de los investigadores en la generación de conocimiento desde sus respectivas áreas de interés. Para ello, resulta fundamental que estas opciones no comprometan el bienestar personal ni afecten los intereses profesionales de los investigadores, especialmente en el contexto complejo de la educación superior en Venezuela, marcado por la situación política, social y económica.

Asimismo, se debe reconocer la labor de los directores de los centros de investigación universitarios en las universidades públicas del país, ya que contribuyen de diversas formas al impulso de la calidad de los proyectos de investigación que se llevan a cabo.

A nivel global, la suscripción de nuevos convenios, según lo expresado por ^{López et al. (2014)}, requiere la implementación de otros mecanismos de gestión que impulsen las relaciones interinstitucionales y transnacionales. Estas acciones implican numerosos beneficios, ya que representan un proceso de enriquecimiento y crecimiento a través de las experiencias desarrolladas con otras instituciones. Fomentar relaciones con diferentes tipos de instituciones -tanto nacionales como internacionales, así como con empresas de diversos sectores económicos, sociales, culturales y políticos- enriquece y promueve la generación de nuevo conocimiento científico.

De manera similar, ^{Peralta Mocha (2022)} opina que la suscripción a convenios interinstitucionales, tanto a nivel nacional como internacional, constituye un mecanismo estratégico y de gestión que impulsa la internacionalización. Estos convenios facilitan la obtención o creación de identidades corporativas y promueven la diferenciación de unas instituciones respecto a otras. Esta variable es fundamental para el reconocimiento de los CIU venezolanos, pues los puede proyectar como centros líderes en la generación de nuevo conocimiento, la innovación científica y tecnológica en beneficio del desarrollo nacional, como ocurre en los países desarrollados.

En conclusión, los resultados obtenidos indican que las estrategias gerenciales aplicadas han sido consideradas como “aceptables” y “muy buenas” por la mayoría de los investigadores encuestados. Además, dado que estas estrategias son implementadas por el mismo personal docente e investigador, esto constituye una fortaleza al momento de evaluar y analizar el contexto de esta investigación.

Por otra parte, si bien los docentes e investigadores tienen la responsabilidad de destacar la importancia y el valor de la cultura organizacional en los CIU, las instituciones dedicadas a la generación de conocimiento deben trabajar en el desarrollo de investigaciones de alta calidad que respondan a las exigencias y demandas del entorno. De hecho, para asegurar niveles óptimos de eficiencia y eficacia en el trabajo investigativo futuro, es necesario fundamentar las políticas conforme a las necesidades de los CIU universitarios y la normativa institucional, junto con la aplicación de acciones correctivas.

En línea con esta idea, ^{Alvarado-Peña y Moreno (2017)} sostienen que el personal académico, incluyendo docentes e investigadores, son quienes tienen la responsabilidad y la capacidad para impulsar cambios visibles y garantizar el desarrollo efectivo de los procesos en los CIU venezolanos, ya que sus experiencias y conocimientos los convierten en los actores idóneos para gestionar la investigación en estos centros.

En definitiva, este estudio ha demostrado que el personal de los CIU venezolanos cumple en gran medida con el propósito de garantizar la calidad y la eficiencia en los procesos de generación de conocimiento en el ámbito de la educación universitaria pública nacional. Sin embargo, también se han identificado limitaciones durante la realización de este estudio debido al contexto de la pandemia de covid-19 y sus consecuencias.

La principal limitación, por tanto, fue la restricción de movilidad, lo que impidió el contacto con los investigadores en sus entornos laborales y geográficos específicos en cada centro de investigación. Esta situación obstaculizó la realización de observaciones directas, una técnica que hubiera proporcionado información precisa y objetiva sobre el funcionamiento administrativo y gerencial de los CIU. Además, la falta de contacto personal directo influyó en la selección de la muestra, que probablemente habría sido mayor si se hubiera podido acceder a los investigadores en sus ubicaciones físicas.

Estas limitaciones subrayan la necesidad de adaptarse a las circunstancias cambiantes y utilizar enfoques alternativos, como la recolección de datos en línea a través de internet, como se hizo en este estudio. No obstante, es importante reconocer que este enfoque puede haber afectado la representatividad de la muestra y, por lo tanto, la generalización de los resultados.

Conclusiones

Los resultados obtenidos destacan la necesidad de actualizar y fortalecer el proceso gerencial en cuanto a las estrategias aplicadas en el ámbito administrativo e investigativo de los centros de investigación universitarios (CIU) venezolanos. Esto incluye el seguimiento y la evaluación de todos los procesos de gestión, utilizando indicadores de calidad y aplicando medidas de difusión y visibilidad que generen credibilidad tanto en el entorno interno como externo de estos centros.

La implementación de estrategias gerenciales eficientes no solo eleva la calidad investigativa en los CIU, sino que también promueve y consolida las relaciones con otras instancias, tanto públicas como privadas. Además, facilita la interdisciplinariedad, la intervención comunitaria y la colaboración entre los investigadores de diferentes centros de investigación de las universidades públicas venezolanas.

Aunado a esto, las estrategias gerenciales incentivan la participación de los estudiantes en los proyectos de investigación, lo que les permite aportar ideas novedosas y contribuir a la consolidación de futuros proyectos. Esta integración no solo enriquece su formación académica, sino que también fortalece la capacidad investigativa de los CIU en general.

Sin embargo, alcanzar la calidad en la investigación solo será posible mediante un enfoque interinstitucional y multidisciplinario, respaldado por la colaboración de la empresa privada y el empleo de estrategias gerenciales innovadoras que se ajusten a los estándares internacionales en investigación científica. Además, estas estrategias deben ser adecuadas al contexto interno del país y a la naturaleza específica de los CIU venezolanos.

Por otra parte, vale mencionar que las actividades de investigación llevadas a cabo en los CIU venezolanos están regidas por las políticas y directrices gerenciales de cada universidad, lo que afecta su funcionamiento. Por ende, es crucial que las políticas públicas emanadas por el Estado se actualicen y se ajusten a las exigencias de innovación en los mecanismos de gestión en investigación.

La solicitud de asignaciones presupuestarias y financieras justas, así como la generación de ingresos propios, son aspectos prioritarios para satisfacer las expectativas de calidad investigativa en todos los CIU venezolanos, y no solo en aquellos abordados en la presente investigación. Este enfoque garantizará que los CIU cuenten con los recursos necesarios para llevar a cabo investigaciones de alta calidad y contribuir así al avance científico y al desarrollo nacional. Téngase en cuenta que un conjunto de estrategias gerenciales bien estructuradas, eficientes y efectivas es fundamental para satisfacer las demandas de la sociedad y garantizar la calidad y funcionalidad de los CIU, cuya evaluación recae en última instancia en la sociedad en general.

La correcta implementación de los principios teóricos relacionados con las estrategias gerenciales permitirá alcanzar los objetivos de calidad tanto institucional como investigativa. Por ejemplo, los sistemas de comunicación garantizan el intercambio y la difusión de la información y el conocimiento generado, mientras que la asistencia técnica para la investigación fortalece la labor investigativa al facilitar la transferencia efectiva de conocimientos y tecnologías, así como al consolidar las capacidades institucionales. Igualmente, la articulación de redes de promoción de la investigación consolida los esfuerzos de la labor investigativa, en tanto que la participación institucional en proyectos de investigación permite la adquisición de recursos, experiencia y prestigio que respaldan la calidad investigativa. Además, los convenios suscritos como modalidad impulsan, desarrollan y fortalecen la calidad en la investigación al recibir apoyo de instituciones de renombre internacional, lo que aumenta el valor, la credibilidad y el posicionamiento de los CIU venezolanos.